Keko Acessórios: Transformando a Experiência de Compra com uma Plataforma Omnichannel

A Keko Acessórios, reconhecida pela personalização automotiva e com o propósito de criar acessórios que conferem alma e personalidade aos veículos, lançou recentemente um e-commerce omnichannel B2B2C. O objetivo é proporcionar uma experiência de compra direta ao consumidor final e promover a integração com lojistas fidelizados.

Com a expertise da Brava Consultoria e da Wecode Tecnologia, um projeto inovador foi desenvolvido para se destacar no mercado. Diversos benchmarks e modelos de negócios foram avaliados para fundamentar a construção da política mais adequada. O suporte também incluiu a busca e definição de fornecedores para o ecossistema digital, visando criar uma solução pioneira no segmento.

A jornada de compra foi projetada para oferecer uma experiência diferenciada, com funcionalidades personalizadas, filtros avançados e um processo intuitivo, utilizando a plataforma VTEX. O projeto integra os lojistas nos processos de venda, permitindo que atendam a pedidos realizados no canal digital da Keko, criando uma nova fonte de receita e estabelecendo um novo ponto de contato entre a marca e seus consumidores.

Liliam Mantovani, diretora de Marketing da Keko, considera a parceria com a Brava e a Wecode um investimento acertado. Ela ressalta a disposição da equipe em encontrar soluções inovadoras e sua dedicação em alcançar os melhores resultados. Para Liliam, a sensação é de que todos estão unidos em uma missão comum.

Com essa nova abordagem, a Keko Acessórios se posiciona como uma referência em e-commerce no setor automotivo, oferecendo aos consumidores uma experiência de compra única e personalizada.