Líder de Primeira - Day 17

CRIANDO SIGNIFICADO! O líder é um significado, uma mensagem, um exemplo (a ser seguido ou não!)

Trocar e compartilhar informações é fundamental para uma liderança. Saber comunicar a estratégia, direcionar as equipes, saber levar aos resultados, todas essas etapas passam pela comunicação. Mas você não pode parar aí. 

Liderar é criar significado para dar sentido e propósito às pessoas, seja através do verbal e não verbal. Nossa comunicação como líder traz nossa historia, vivências, erro e gera conexões invisíveis. Líderes fortes enfatizam fundamentos como disciplina, responsabilidade, alinhamento estratégico, gerenciamento de seus valores através da forma como se comunicam e se conectam. Sim! Nós estamos o tempo todo gerando significado para nossos liderados. Imagine, você é líder e prega em suas palavras que todos devem colaborativos, porém no dia a dia, apresenta atitudes como competir com um colega, ou querer ser o melhor em uma atividade sem dar voz aos outros, ou ainda, esconde informações por medo de perder poder...que mensagem ele passa ao liderados? De alguém colaborativo? Não! Criamos significados pelas nossas ações!

A comunicação informa, persuade, guia, além de inspirar, é claro! Você deve estar disposto a se revelar aos outros e deixar que os outros vejam sua alma. Um líder de primeira inspira os outros através de suas palavras e ações. E antes de falar, prefere ouvir, observar (Já falamos sobre isso, vá até o post Day 12) e conhecer seus liderados, pois tem consciência que é tão importante quanto a mensagem a ser transmitida. 

Mas, como criar significado através da comunicação?

Primeiro, você deve perceber e aceitar que a comunicação clara é sempre um processo de mão dupla (Não é só falar, virar as costas e pronto!). Não basta falar claramente; você precisa se certificar de que está sendo ouvido.sendo compreendido e verificar o significado causado no outro. Para facilitar isso, use as seguintes dicas:

1.   Prepare como você se comunicará

·        Esclareça o objetivo da comunicação.

·        Planeje cuidadosamente antes de enviá-lo ou se encontrar pessoalmente.

·        Antecipe o ponto de vista e os sentimentos do receptor;

·        Escolha o canal certo para fazer a comunicação;

2.   Entregue a mensagem

·        Escolha o momento certo

·        Expresse seu significado com convicção.

·        Seja empático

·        Relacione a mensagem aos seus objetivos maiores.

·        Identifique a ação a ser tomada.

·        Confirme se a outra pessoa entende.

·        Verifique as emoções que causou.

3.    Receba a mensagem

·        Mantenha a mente aberta.

·        Identifique os principais pontos da mensagem.

·        Avalie o feedback construtivo e use-o para crescer.

·        Confirme sua compreensão.

·        Feche acordos

·        Agradeça sempre!

 4.   Avalie a comunicação

·        Avalie a eficácia da comunicação posteriormente

·        Tome as medidas corretivas necessárias

Qual mensagem final ficará? É muito importante ter uma frase que fique marcada na mente das pessoas e crie vínculos.

Como líder você deve se aprofundar e se autoavaliar sempre! Como está o meu processo? Que dificuldades eu possuo ao me comunicar? Depois que as barreiras forem identificadas, você verá onde pode melhorar e agir!!!

Para apoiar no processo de comunicação, nossa ferramenta de hoje é um Canvas para preparar momentos e comunicação! Pode ser utilizado individualmente ou com o time (para pensar naquela apresentação especial!!!)