Lembrem-se: coragem
ABF Associação Brasileira de Franchising
Juntos fazemos o franchising
No mês mais apaixonante do ano, recomendamos um pouco de coragem, que nada mais é do que agir com o coração. Às vezes, só falta um pouco disso para você dar o primeiro passo em direção às mudanças necessárias.
Tempo estimado de leitura: 6min25
Franchising cresce 19,1% no 1º tri, com R$ 60,5 bilhões em faturamento
INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Os assinantes e "seguimores" da ABF News merecem dados fresquinhos e olha só o que trouxemos para vocês: o desempenho do franchising no primeiro trimestre deste ano. São números animadores, que falam por si. Então, vamos direto a eles:
➡️ O faturamento do setor alcançou R$ 60,560 bilhões de janeiro a março de 2024
➡️ O resultado representa expansão de 19,1% sobre igual período do ano anterior
➡️ Essa foi a maior expansão trimestral desde que a medição por trimestre começou a ser realizada, em março de 2014, e excetuando o pico de recuperação pós-pandemia (2º trimestre de 2021)
➡️ Em 12 meses, o faturamento do franchising alcançou R$ 250,367 bilhões, com alta de 14,3% sobre igual período anterior
➡️ O número de operações cresceu 3,7%, para 191.376, e o número de redes aumentou 5,2%, para 3.261
➡️ Por localização, as operações estão distribuídas em lojas de rua (54,2%), shoppings (19,8%), home based (7,8%), supermercados e galerias (4,0%), virtual (1,9%), terminais de transporte (0,5%), strip mall (0,2%) e outros (11,7%)
➡️ Está curioso para saber o que são os "outros", né? São prédios comerciais, postos de combustível, condomínio residenciais, store in store, hospitais e clubes esportivos
➡️ Os 3 segmentos que apresentaram as maiores expansões foram Alimentação Comércio e Distribuição (+43,9%), Alimentação Food Service (+26,6%) e Serviços e Outros Negócios (+25,3%)
➡️ Entre os impulsionadores do desempenho do setor estão: vendas da Páscoa concentradas no primeiro trimestre, um dia útil a mais em fevereiro e a continuidade do aumento do trabalho presencial em detrimento do home office
➡️ A identificação de mais marcas atuando no setor e uma forte demanda no nicho de sorveterias e açaís, associada à onda de calor, também alavancaram o setor como um todo, entre outros fatores
Quer saber mais? Veja aqui.
Dez passos para um associado ativo, informado e antenado
INSTITUCIONAL
A ABF recebeu 35 novos associados em maio 👏👏👏. São 11 redes de franquias, de 5 diferentes segmentos, além de 8 fornecedores, 3 multifranqueados, 1 máster franqueado regional e 12 potenciais franqueadores. Você descobre aqui quem são os novos associados da entidade. Sejam todos muito bem-vindos!
E para vocês que estão chegando agora, vamos compartilhar uma breve colinha 🖨️ com 10 dicas essenciais para um melhor aproveitamento do processo associativo.
Anota aí:
📲 1. Entre em nossa lista de transmissão no WhatsApp
🗓️ 2. Não perca a atualização da agenda de eventos
🚩 3. Aproveite nossos cursos e mentorias
🎙️ 4. Ative o sininho para os podcasts Fala Franchising
📚 5. Veja conteúdos sobre franquias na ABF Academy
💻 6. Busque informação também no Portal Sebrae ABF
🤳7. Potencial franqueado? Acesse Portal do Franchising
📌 8. Atualize seus dados na Central do Associado
👉 9. Participe do programa Franchising Brasil
✅ 10. Conheça o Manifesto por um Franchising Íntegro
Tem novidade direto de Kuala Lumpur, capital da Malásia. Vem ver...
INTERNACIONAL
Capital da Malásia, onde (curiosidade) a moeda oficial é a ringgit, Kuala Lumpur foi palco do encontro de mais de 40 líderes do franchising mundial para a reunião do World Franchise Council (WFC) e da Task Force do WFC 🗺️, entre 27 e 29/05.
E a grande notícia: André Friedheim – membro do Conselho da ABF e presidente da Associação entre 2019 e 2022 – foi reeleito para a presidência da Task Force do WFC por mais dois anos, representando a ABF. 👏
A 18 mil km de distância de Brasília, Kuala Lumpur também propiciou discussões sobre:
📍formas de atrair novos membros para associações de franquias;
📍advocacy e legislação no setor;
📍aspectos operacionais do Conselho;
📍desenvolvimento mundial do franchising; e
📍Selo de Excelência em Franchising (SEF) – onde a ABF mostrou o seu pioneirismo e expertise.
E o Brasil também deu show na palestra do diretor Jurídico da Associação, Sidnei Amendoeira, que falou sobre os principais desafios legais da internacionalização na Convenção da Feira de Franquias da Malásia.
Leia mais aqui.
Regionais ABF fazem verdadeiras mini convenções de Norte a Sul
REGIONAIS
E não é que a redação da ABF News esteve in-loco 👀 no encontro da Regional ABF Centro-Oeste, na unidade da 🍿 PopCorn Gourmet, em Goiânia, no dia 04/06? E foi legal, hein pessoal!
O encontro contou com a presença da vereadora Sabrina Garcez, que se colocou à disposição da ABF para continuar discutindo a desburocratização dos negócios. "Vocês geram empregos e, mais do que isso, vocês geram empreendedores”, disse. Uau... 💯
Durante o encontro, Mauricio Galhardo (F360) falou sobre gestão financeira para redes de franquias – aliás, uma frase que sintetiza tudo é: "faturamento é ego, lucro é conceito, caixa é rei". 💰 Concordam?
Teve também palestra da Rosana Mendes (Giraffas) sobre capacitação da rede, comunicação efetiva e engajamento, e de Claudia Vobeto (diretora de Capacitação da ABF e Majô Beauty Club) sobre liderança e propósito. E, claro, ABF Academy. Já acessou? 🔝
A anfitriã, Elaine Moura, também contou como tudo começou e as novidades que estão vindo aí – além de colocar em pauta a diversidade nas empresas. A reunião foi encerrada com o famoso momento coopetition, com Mauro Hyde (diretor da Regional) e Guilherme Carvalho (QG Jeitinho Caseiro).
Em resumo, associados: ⚠️ aproveitem os encontros regionais. Rola muito networking, conteúdo, troca de conhecimento e experiências gastronômicas incríveis.... O mesmo aconteceu na Regional Minas Gerais, nos dias 23 e 24/05 na sede da Cheirin Bão, e na Regional Nordeste, em 06/06 na Loucos por Coxinha, em Macaíba (RN).
Você confere a cobertura completa na área de notícias do nosso site.
Recomendados pelo LinkedIn
Entrante, franqueador ou franqueado, o caminho é um só: capacitação
EDUCAÇÃO
Quer ser um franqueado ou franqueador ou já é um desses agentes do sistema? Então, tem 82 horas de conteúdo em quatro cursos totalmente gratuitos preparados para você no Portal Parceria Sebrae ABF. 👏
A mais recente trilha disponibilizada é a "Quero ser um franqueador" e ela busca aumentar a compreensão sobre o franchising e o desenvolver habilidades para expandir 📈 sua marca de forma eficiente.
O conteúdo de todos os cursos é 100% on-line 💻 e estruturado por consultores e especialistas do Sebrae, com apoio e curadoria da ABF. Você não pode perder, né?
Afinal, este é o momento ideal para você chegar na maior feira de franquias do mundo, no final deste mês, com o conhecimento na ponta da língua. Como já falamos na nota anterior da ABF Academy, não tem desculpas! Conhecimento é poder, e ABF News é cultura. 😉
Acesse aqui.
Qual é o perfil do consumidor? Seja qual for, experiência do cliente ganha jogo
PESQUISA
O anuário da CX Trends 2024, realizado pela Opinion Box, que entrevistou 2.060 consumidores on-line acima de 16 anos, trouxe uma pesquisa fresquinha sobre o perfil do consumidor. E além de compartilhar ela aqui, já avisamos: se você ainda não pensa em experiência do cliente, é bom correr atrás do prejuízo. 😉
Independente do canal, a experiência é a 🔑 chave. Com a mudança de geração mudam também as preferências de compra: nos últimos 12 meses 76% dos consumidores fizeram compras on-line (os aplicativos lideram), enquanto na loja física foram 67%.
Nada de guardar 🤐 segredo: 48% dos consumidores fazem indicações e elogiam publicamente quando tem uma boa experiência com alguma marca, enquanto 31% fazem questão de criticar publicamente quando passam por uma experiência ruim.
O importante é ter história 🗣️ para contar: quando perguntados se escolheriam uma marca que cobrasse mais caro pela experiência, 29% talvez escolheriam e 30% com certeza escolheriam.
O inimigo do meu amigo é meu inimigo 👊 também: quando perguntados se deixariam de consumir alguma marca por algum amigo ou conhecido ter tido uma experiência ruim, 21% disseram que sim e 20% concordaram parcialmente.
O poder das 🧾 avaliações: questionados se deixariam de comprar de alguma marca caso vissem reclamações nas redes sociais, 40% dos consumidores afirmaram que sim e 26% talvez deixariam de comprar.
E já que estamos tão emotivos nesta edição, veja agora o top 5 do que ganha o coração ❤️ (e o bolso) do consumidor:
1. Frete grátis: 67%
2. Qualidade do produto: 56%
3. Preço baixo: 54%
4. Confiança na marca: 44%
5. Prazo de entrega: 44%
Um mês apaixonante, com muito conteúdo e networking
AGENDA
Estamos no mês do “deu match”. Seja pelo Dia dos Namorados (12) 💞, pelo São João (24) 🌽 – o casamento perfeito da alegria com a culinária – ou pela maior feira de franquias do mundo, a ABF Franchising Expo (26 a 29), que une franqueados e franqueadores. 🤝
E tem também a união perfeita da boa ação com a esperança, no Dia Mundial do Doador de Sangue 🩸(14); do conteúdo com o franchising, na ABF Franchising Week (24 a 26); e do empreendedorismo com a oportunidade 💡, no Dia das Micro, Pequenas e Médias Empresas (27). É literalmente um mês apaixonante!
E já que estamos nessa vibe da emoção, antes de conferir a agenda dos próximos dias, que tal mandar um recadinho do coração para a redação da ABF News? É só clicar espontaneamente no ADOREI aqui no final da nossa News. 😁
13/06: Reunião da Comissão de Ética e da Comissão de Indústria
14/06: Mentoria Influenciadores e Parcerias - estratégias para alavancar a sua marca e reunião da Comissão de Microfranquias
24 a 26/06: ABF Franchising Week
26 a 29/06: ABF Franchising Expo e Projeto Comprador
Números, feira e decisões pautam a imprensa especializada em franquias
MÍDIA
ESTADÃO: Feira da ABF em São Paulo terá exposição de microfranquias para investir a partir de R$ 6,7 mil
G1: Entenda por que Campinas passou da 24ª para 6ª posição no número de operações de franquias no Brasil
APEX BRASIL: Franquias brasileiras prospectam mais de US$ 3 milhões em novos negócios em visita à Guatemala
MERCADO & CONSUMO: Sebrae e ABF lançam capacitação para quem quer expandir como franqueado