Leveza e métodos ágeis em tempos de pandemia

Aqui no Itaú Unibanco, eu e meu time temos o privilégio de trabalhar no modelo home office (já o utilizávamos uma ou duas vezes na semana antes da pandemia) e em abril nos engajamos para conduzir com mais leveza a rotina de trabalho do time, buscando nos conectar ainda mais nesse momento de tantas incertezas.

Para começar, aprimoramos nosso Kanban digital, usando o Planner do Microsoft Teams. Discutimos o que gostaríamos de medir em nossas tarefas e de que forma. Fomos e voltamos algumas vezes para chegar no modelo mais confortável para todos.

Abril também contou com aniversariantes do nosso time e fizemos a usual decoração de mesa, com memes, fotos e brincadeiras, agora no formato digital. Cantamos parabéns (ainda que totalmente dessincronizado mas muito feliz) durante nossa Daily Meeting.

Flexibilizamos o time-box das nossas cerimônias ágeis, pois às vezes percebíamos a necessidade de falarmos sobre o que estávamos sentindo naquele momento.

Aconteceu também nossa primeira agenda de café da manhã online, a qual teve como intuito compartilharmos angústias, incertezas, alegrias e aprendizados. Marcamos horários para termos agendas de conversa e troca entre nós, em uma delas usamos uma dinâmica de perguntas divertidas e reflexivas com o intuito de nos conhecermos ainda mais.

Levamos numa boa (como tem de ser) a aparição das crianças nas nossas reuniões, muitas vezes tirávamos alguns minutos para conhecer mais os pequenos, afinal a jornada dos pais e mães nessa quarentena tem sido ainda mais difícil e ter empatia com eles é fundamental nesse momento. Está tudo bem seu filho aparecer na reunião, digitar no seu teclado, dar um gritinho ao fundo.

Revimos também os atributos do nosso Healthcheck, que é uma dinâmica que mede a saúde de um time ágil. Realizamos uma medição a cada quinze dias, na qual cada integrante sinaliza como se sente em relação aos aspectos que votamos anteriormente, assim conseguimos pensar em planos de ação para os pontos de melhoria que foram identificados.

Durante a nossa Retrospectiva, momento em que celebramos entregas, focamos na melhoria contínua, avaliando o que foi bom, o que pode melhorar e de que forma, usamos o FunRetro para revivermos nossa última sprint em formato de filme. Tivemos entrega de Oscar, elencamos as melhores cenas, plot twists e o que mudaríamos no roteiro.

Amanhã vamos abrir nossa Kudo Box, na qual depositamos nossos Kudo Cards, que são anotações de agradecimento e/ou reconhecimento de atitudes dos nossos pares e gestores. A prática foi idealizada para ser feita de forma física, mas adaptamos para o digital.

Os empecilhos e dificuldades existem, mas o que está em nosso controle e o que podemos fazer de diferente na nossa rotina de trabalho? Por aqui seguimos na nossa jornada de experimentação e descobertas. E por aí?

Se você assim como nós também tem o privilégio de estar atuando em home office, conte-me o que seu time tem feito para navegar por esse momento com mais leveza.

"Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas."

Um agradecimento especial à nossa querida Agile Coach Camila Carvalho, que tem nos guiado de forma exímia pelas águas da agilidade, às nossas Team Leads Ayume Ito, Bruna Franco, Thatiana Valle e Sabrina Garcia engajadas e parceiras e ao time que sempre topa experimentar.

P.S.: E como uma boa fã de Star Wars comemorando o May 4th, não pude deixar de fora dos nossos materiais o divertidíssimo Baby Yoda. A ilustração é da artista @j_shari_ewing.