Liderança e fake news: um alerta para a imagem corporativa

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Olá! Seja bem-vindo à newsletter da Elementar Reputação & Negócios! Neste espaço,  compartilhamos novidades sobre o mundo da comunicação de marcas e líderes, além de discutirmos temas que envolvem reputação, comunicação corporativa, tendências e negócios.

Você já pensou o quanto a imagem corporativa da sua marca quando aliada a criadores de conteúdo e influenciadores que espalham #fakenews pode ser impactada negativamente?

Pensar a sua marca e o seu negócio para além da própria bolha é essencial para construir uma reputação que não seja posta à prova por notícias falsas.

Esta edição da  #newselementar traz informações e questionamentos sobre a forma que a reputação está sendo construída nas redes sociais via influencers e como as lideranças e marcas devem se atentar a isso.

Preocupação com fake news

É inegável a presença e a relevância dos influenciadores digitais e criadores de conteúdo em todas as plataformas. É um fenômeno de identificação que atinge 44% dos internautas brasileiros, de acordo com pesquisa feita pela FEBRABAN.

Os mais impactados por influencers, ainda de acordo com o estudo, é a faixa etária entre 25 e 44 anos, na qual 66% afirma seguir dicas e orientações de influenciadores digitais. 

Entretanto, nos últimos anos, há um jogo perigoso no que chamamos de Creator Economy e com uma parcela de influenciadores distorcendo fatos ou até criando notícias falsas para gerar engajamento e aumentar o alcance de público. 

A tragédia no Rio Grande do Sul deixou o “ativismo nas redes” ainda mais evidente, e alguns influencers usaram do ocorrido para fazer  “turismo de tragédia” (filmar a catástrofe para gerar likes) ou divulgar notícias falsas para crescer em cima do assunto. 

Para as marcas e lideranças: cuidado! É importante questionar a associação de imagem com notícias falsas. A construção de uma #reputação autêntica não vem do dia para a noite, mas pode ser posta à prova caso haja conjunção com criadores de conteúdo envolvidos em polêmicas e que aceleram #fakenews. Além disso, o próprio público tem receios de notícias falsas (mesmo os que acabam acreditando): 86% dos entrevistados da pesquisa feita pela FEBRABAN afirma se preocupar com isso.  

Liderança também é saber com quem e com o que se associar

Já escutou o ditado: diga-me com quem andas que te direi quem é?! Pois é! 

O cuidado com o compartilhamento de informações é mais que necessário atualmente. A credibilidade é um ativo vital para qualquer líder ou marca. Ao se associar, mesmo que indiretamente, a indivíduos que disseminam informações enganosas, há um risco substancial de que a confiança do público seja comprometida.

Quando líderes ou marcas são vistos como condescendentes ou complacentes em relação à desinformação, isso pode minar sua reputação e a confiança que o público deposita. 

Além disso, as lideranças e marcas têm uma responsabilidade social e moral de promover integridade. Ao permitir que sua imagem seja associada a propagadores de #fakenews, estão potencialmente contribuindo para um ambiente de desinformação que pode ter consequências prejudiciais para a sociedade - e para a reputação. 

Já pensou nisso?

Onlife - Vida Conectada

O LinkedIn costuma ser uma rede social com menos incidência de #fakenews e é a única plataforma especializada no público #B2B. 

Neste episódio do Onlife -  Vida Conectada, os diretores da Elementar Reputação & Negócios Luciana Lima e Leandro Herculano conversam sobre o papel do LinkedIn e como líderes e marcas precisam estar nesta rede social se quiserem gerar negócios. 

Confira algumas recomendações e dicas para melhorar seu posicionamento no episódio.

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