Loja Nova não venda nada no começo: Saiba os 8 Motivos Principais
Sua Loja acabou de entrar ONLINE ou têm apenas alguns meses e não está vendendo?
Isso é muito comum. O que faz muitas pessoas desistirem é justamente não entender esse momento. Muitas pessoas abandonam seus projetos online um pouco antes das vendas começarem a acontecer.
Quais os motivos desse problema?
01 - Pixel do Facebook Sem Dados - O Pixel do Facebook é um código instalado na sua loja e integrado com o ambiente de anúncios. Ele precisa ter muitos dados relacionados às pessoas que estão visitando sua loja para entender melhor quem compra
02 - Reconhecimento de Marca - Por maior que seja o seu tempo Offline, no Digital é diferente! Você precisa passar segurança para o cliente, dar garantias e entender como gerar esse relacionamento com algo novo que é sua Loja Online, seu novo canal!
03 - Formatos de Anúncios - Você precisa entender qual tipo de formato de anúncio seu público curte mais: carrossel, imagens únicas, vídeos profissionais, vídeos caseiros, post, stories etc. Precisa testar e isso pode levar um tempo para descobrir.
04 - Público Certo - Quando uma Loja começa, por mais que sua Persona esteja desenhada, isso não é garantia de venda. Vai ter que entrar com dezenas, centenas de públicos na fase de teste incial até descobrir qual seu público certo. Precisa de tempo pra isso!
05 - Verba - Não têm mágica! Pouca Verba, Poucos Dados no Pixel, Poucos testes = Nenhuma venda. Quanto maior o investimento na fase inicial, maiores as chances de entrar na fase de vendas
06 - Produção de Material - Muitas Lojas Novas as vezes não conseguem criar conteúdos de qualidade para as Campanhas. Isso pode retardar todo o processo. Toda loja deve ter uma equipe de criação: designer e copyrighter. E claro, ser rápida na entrega do material para o Gestor de Tráfego!
07 - Plataforma da Loja Amadora - Muitas vezes as pessoas fazem opção em começar por uma plataforma mais barata de ecommerce, mas o site carrega devagar, não oferece plugins importantes de otimização da Experiência de Compra, não apresenta usabilidade ou design amigável, têm muitas etapas até a compra, enfim, a página de vendas não está otimizada e isso vai atrapalhar no processo de compra
08 - Fase de Compra de dados - Pense que você precisa comprar dados para o Pixel do Facebook, formar públicos personalizados de quem está chegando na sua loja, gerar eventos de otimização, enfim, quanto mais dados, melhor os processos de inteligência para a fase de Compras. Isso pode demorar de 3 a 4 meses dependendo do Investimento.
Esses são apenas 8 motivos! Existem outros, mas resolvi me concentrar nos principais.
Geralmente alinho as expectativas antes de fechar o projeto e te falo que já perdi muito projeto por ser tão aberto assim, mas é o caminho ideal: Transparência!
E sua loja? É nova e não está vendendo? Entendeu agora os motivos!?