A matéria-prima da diplomacia na área de produtos
Papo de Produto
Da teoria à prática: histórias reais de quem trabalha com produtos digitais, pela comunidade e para a comunidade.
Um dos desafios mais complexos que enfrentamos é priorizar efetivamente nosso roadmap em meio a inúmeras influências e considerações. Priorizar não é apenas fazer listas de tarefas; trata-se de tomar decisões difíceis que impulsionam os resultados do negócio enquanto lidamos com uma miríade de pressões internas e externas.
Estamos constantemente equilibrando as necessidades dos clientes, as tendências de mercado, as limitações tecnológicas, as expectativas dos stakeholders, os objetivos comerciais e o ego de muitas pessoas.
Cada um desses fatores exerce sua própria influência em nosso processo de tomada de decisão. Cabe a nós entendê-los e tomar as melhores decisões. Existe uma característica ou habilidade presente nas melhores pessoas de produto que conheci.
Você se considera uma pessoa de produto maliciosa? Quando me refiro a malícia, estou pensando na extensão da palavra no dicionário: em que há ou demonstra esperteza; vivacidade.
É como na canção "Malícia" da banda Forfun:
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"Malícia, matéria prima da diplomacia Atividade, elegância e tato Um olho no peixe e o outro no gato
A malícia nos ajuda a gerar credibilidade, a reconhecer padrões e tendências recorrentes dentro da organização e no mercado. Isso nos permite tomar decisões informadas e eficazes.
É uma extensão da nossa capacidade de discernimento que contribui para estabelecer confiança com os stakeholders, pois demonstra uma compreensão sólida das dinâmicas internas e externas que impactam o desenvolvimento e o sucesso do produto.
Para ilustrar de forma mais prática, considere o cenário em que um gerente de produto frequentemente promete aos stakeholders que os incrementos X ou Y estarão "prontos" até uma determinada data, mas, repetidamente, precisa postergar o prazo por mais algumas sprints. Essa recorrência cria uma percepção de falta de confiabilidade e comprometimento com os prazos estabelecidos.
Ao utilizar a malícia de forma estratégica, podemos não apenas priorizar as iniciativas de forma mais eficiente, mas também ganhar respeito e influência ao demonstrar uma abordagem ponderada e inteligente para lidar com os desafios e oportunidades únicas do ambiente de trabalho.
Por Vinicius Maia