A Metodologia de Mapas
Luiz Peixoto
Especialista em Negociação Comercial, Capacitação Profissional em Vendas e Administração da Força de Vendas
A METODOLOGIA DE MAPAS
Os mapas são amplamente aceitos porque você permanece no controle, adaptando seu uso dependendo do seu nível de incerteza. Os iniciantes têm que se utilizar do mapa com mais frequência do que os praticantes experientes. Mas isso não significa que o mestre não se utilize do mapa em certas ocasiões, seja apenas interna ou privadamente, nas poucas ocasiões de incertezas. Iniciantes e especialistas podem usar o mesmo mapa. Eles podem se concentrar em diferentes aspectos do mapa e usá-los com frequências diferentes, mas tanto pessoas experientes quanto aquelas que não estão familiarizadas com o território ainda usam o mesmo mapa porque seu valor principal é que ele é uma representação precisa do terreno onde as coisas acontecem.
Eles mantêm sua utilidade em todos os estágios - antes, durante e depois da jornada. E porque podemos verificar nosso progresso literalmente enquanto estamos no meio da jornada. Isso nos permite fazer quaisquer adaptações necessárias. Isso cria um tipo de feedback - nós verificamos onde estamos e, se precisamos fazer ajustes, podemos facilmente tomar essas decisões. Essa qualidade, a capacidade de adaptar e ajustar o desempenho, é uma característica definidora do alto desempenho. Os mapas fornecem um excelente veículo ou estrutura para esse processo de verificação e ajuste constantes.
E nós queremos dizer, quase todo mundo. Pense nisso: você não tenta explicar às pessoas como usar o mapa. O conhecimento do método de usar o mapa é simples e intuitivo. Nenhuma explicação é necessária. É simples: você sabe onde você está, aonde quer chegar, escolhe entre rotas alternativas para atender às suas necessidades e você decide.
A universalidade da aceitação de mapas e sua aplicação é um testemunho de sua praticidade e uma declaração de sua importância para a vida cotidiana: eles são, sem dúvida, uma das ferramentas mais práticas conhecidas pela humanidade. Toda cultura no planeta usa mapas. Mais do que isso, os mapas são documentos culturais icônicos porque, em muitos aspectos, definem uma cultura ou região.
Os mapas fornecem a linguagem comum para as equipes e a direção e a clareza necessárias para os indivíduos se apresentarem sob pressão. Ao apresentar detalhes claramente acessíveis, mantendo uma visão geral clara, os mapas descrevem as principais habilidades de uma forma que os torna fáceis de lembrar, planejar, executar e revisar.
A abordagem de mapas é imediatamente utilizável no cenário e na aplicação ao vivo, seja no trabalho, na escola, em casa, na medicina, nas forças armadas ou no esporte.
Os mapas se destacam como um método eficaz e eficiente de gravar, armazenar e transferir informações. O formato do mapa é universalmente entendido, assim como o modo como são usados. E em um ambiente que exige alto desempenho sob pressão, onde existe uma sensação duradoura de mistério e suspeita, o primeiro passo para desenvolver um mapa preciso do terreno para que todos saibamos sobre o que estamos falando, parece uma tarefa tão óbvia. Pode parecer um diagrama simples em uma única folha de papel, mas sua simplicidade inerente não deve levar você a subestimar o valor do mapa. Essa familiaridade com os mapas como ferramentas cotidianas pode nos levar a nos tornarmos complacentes com eles. Mas, se estendermos nossa compreensão comum dos mapas como ferramentas para auxiliar na viagem física, para aplicá-los ao "movimento mental", as possibilidades rapidamente se tornarão aparentes.
Isso é o que acredita a Gazing (Reino Unido), empresa precursora e especialista na metodologia de instrução de mapas.
Por isso, utilizamos a metodologia de mapas nas nossas soluções de Treinamento de Vendas.
O exemplo é o mapa mental da Gestão de Vendas... Bom proveito...
Mais informações, terei satisfação em fornecê-las e discuti-las: