Metodologia Lean

O que é e como funciona a Metodologia Lean?

A Metodologia Lean teve origem no Toyota Production System, sistema da indústria japonesa de veículos que revolucionou a fabricação de bens físicos a partir dos anos 1950.

Tem seu domínio na manufatura, mas também tem aplicações no trabalho do conhecimento, ajudando empresas em todos os setores a eliminar o desperdício, melhorar processos e impulsionar a inovação.

Existem 2 pilares que orientam toda a metodologia Lean:

1º Melhoria contínua;

A melhoria contínua aplicada pela Metodologia Lean se diferencia dos concorrentes. Tornam as empresas que as praticam mais ágeis, humildes e metódicas, assim encorajando seus funcionários a ter uma mentalidade de aprendizado, uma mentalidade de teste.

Quando algumas pessoas pensam na Metodologia Lean, elas pensam na eliminação de desperdício com razão pois é verdade que as organizações que usam esse método pretendem eliminar o desperdício, mas o objetivo maior é a criação de valor.

Como se aprende o que é valioso? Com o Lean, as entregas são feitas mais rapidamente. Assim, entregas rápidas, com base no que se sabe sobre o cliente, gera também feedbacks instantâneos. Se o que foi entregue é um ruim ou bom (ou até mesmo algo entre esses 2 pontos ), são informações valiosas sobre como melhorar.

Dessa forma é possível alcançar a agilidade nos negócios, o que gera valor e elimina desperdícios como um todo no projeto.

Com o princípio de melhoria contínua obtido com o método Lean, as ideias são testadas quantas vezes forem necessárias antes de se gastar dinheiro com elas. E isso é tanto um vetor em direção à inovação quanto uma forma de gerenciamento de risco.

Valorização das pessoas.

Grande parte das vezes, as melhores ideias aparecem das pessoas que estão com as mãos no produto, serviço ou processo em execução/criação do mesmo.

Diferentemente da maioria das organizações, onde as decisões são tomadas na gerencia e passadas para a linha de frente, com a Metodologia Lean se encoraja que todos em especial os mais próximos à produção/criação e ao cliente tenham poder de fala.

O “pensamento Lean” diz que pessoas boas querem fazer o seu melhor trabalho e estão motivadas a tomar decisões que otimizam seu tempo e talento para criar o maior valor para o cliente.

Quais são as etapas para a implementação da Metodologia Lean?

Alguns autores, como James Womack, autor do best seller Lean Thinking, apontam cinco etapas para orientar a implementação da Metodologia Lean. 

São elas:

Especifique o valor do ponto de vista do cliente final por família de produtos/serviços;

Identifique todas as etapas no fluxo de valor para cada família de produtos, eliminando sempre que possível as etapas que não criam valor;

Faça com que as etapas de criação de valor ocorram em sequência apertada para que o produto flua suavemente em direção ao cliente;

Conforme o fluxo é introduzido, permita que os clientes obtenham valor da próxima atividade;

Como o valor é especificado, fluxos de valor são identificados, etapas desperdiçadas são removidas e fluxo e extração são introduzidos, inicie o processo novamente e continue até que um estado de perfeição seja alcançado, no qual o valor perfeito é criado sem desperdício.

Conclusão

A Metodologia Lean é uma forma de otimizar as pessoas, os recursos, o esforço e a energia da sua organização para criar valor para o cliente.

Baseia-se em dois princípios orientadores: melhoria contínua e respeito pelas pessoas.