Minhas 3 maiores lições como gestora aos 24

Eu realmente acredito que existem 3 características comuns a todos os bons gestores.

Mas afinal, o que é ser um bom gestor?

Muitas pessoas falam que o melhor gestor é aquele totalmente focado em resultados. Mas eu discordo.

Converso com muitas pessoas do mundo dos negócios e sempre puxo esse assunto sobre competências de gestão. E na maioria das respostas eu percebo que as maiores dificuldades para se trabalhar com pessoas  são comuns e podem ser resolvidas desenvolvendo 3 principais habilidades. 

E foi colocando a mão na massa que entendi quais são elas. 

1. Saber demonstrar vulnerabilidade 

Essa é a chave para conquistar confiança nos relacionamentos.

Assim como todas as pessoas, bons líderes erram e precisam ter a habilidade de assumir os erros, de maneira humilde. . Ser vulnerável não é sinônimo de ser fraco.

É não ter medo de se arriscar, é não ter domínio da situação e fazer mesmo assim. Ser vulnerável ao erro, se expor, assumir uma posição que você não tem certeza do resultado. E isso te conecta mais profundamente com as outras pessoas.

Abrir o que você sente faz as pessoas se sentirem à vontade para abrirem o que elas mesmas sentem. Cria um espaço que não existia antes, ela nos conecta.

A Brenét Brown, cientista social reconhecida mundialmente pelo TED “O poder da vulnerabilidade”, teve grande visibilidade pela desconstrução da palavra vulnerabilidade, deixando claro que as pessoas que têm coragem, na verdade, são aquelas que não têm medo de se demonstrarem vulneráveis.

E pra existir vulnerabilidade, precisa existir transparência. Elas andam lado a lado.

2. Transparência

A palavra transparência me lembra água limpa. Além dela ser pura, você consegue ver através dela sem a menor dificuldade.

Essa é a minha ideia de transparência nos relacionamentos. Algo limpo e claro de ver. É a comunicação aberta e honesta entre os membros da equipe, com as informações fluindo.

É ser honesto com o time e incentivar que eles também sejam com você. Poder dar e receber feedback com leveza e facilidade é uma característica marcante da transparência, e quando a comunicação é honesta e direta ela cria confiança, incentiva a inovação e cultiva um ambiente de trabalho saudável.

Por mim, existem dois tipos de transparência: a interna e a externa. 

A externa é a distribuição da informação entre todos da equipe, ter canais de comunicação bem estruturados e que realmente funcionem. 

E a interna é a transparência direta com as pessoas, é ter a coragem de se expor, de ser frágil, de falar do que sentimos. É ter a transparência de dar feedback e de pedir feedbacks. E isso encurta a distância entre o que eu vejo e o que a pessoa vê. Pode ser uma conversa difícil, mas eu converso e sou transparente porque eu me importo. E isso é muito importante.

3. Entender as pessoas

Na minha opinião, essa é a parte mais difícil. 

Cada pessoa é de um jeito, e a nossa tendência é passar direcionamentos e explicações do jeito que gostaríamos de receber. Mas é aí que está o erro. Cada pessoa é uma, e não podemos esperar que ela receba a mensagem do mesmo jeito que gostaríamos de receber.

Entender as pessoas é individual, não é “saber escutar” o que ela fala. É saber entender e interpretar, é saber quando elas estão felizes e se estão passando por alguma dificuldade, é saber como cada uma é motivada e incentivada de maneira individual.

Eu aprendi a sempre perguntar “Você está com alguma dúvida?”, “Têm algo que eu possa te ajudar?”, “Se precisar de QUALQUER COISA, me chama”. E eu não coloco somente a outra pessoa em jogo, eu faço o oposto também. Eu me abro pra ela me entender. Eu explico o meu tipo de gestão e que se ela não estiver gostando, pra ela me falar.

Vulnerabilidade, transparência e entender as pessoas.

Com isso, eu aprendi que não quero, não preciso e não vou ser a Mulher Maravilha.

E tá tudo bem! O que eu quero é ajudar o time, e sei que também vou precisar que eles me ajudem. Eu não sei tudo e estou aqui pra aprender e crescer com eles. E isso fez a minha gestão ser muito mais fácil e melhorou as minhas relações com a equipe .