Minha estratégia para transformar contatos em conexões
“Negócios, afinal de contas, nada mais são do que um monte de relações humanas.“
— Lee Iacocca.
Escolhi essa frase para abrir meu primeiro artigo aqui no Linkedin (e já garantir mais um check nas metas de 2021! ☺️). E não poderia inaugurar este espaço escrevendo sobre outra coisa que não seja minha grande paixão: a conexão como geradora de valor!
Em tempos de isolamento social (como não falar dele, não é verdade?), apenas as empresas e marcas que promovem verdadeiras conexões humanas terão sucesso.
Felizmente eu já tinha isso claro muito antes dessa pandemia alterar as formas de trabalho. Já faz anos que venho construindo relações com pessoas com quem fiz algum contato profissional.
Muitas delas acabaram se transformando em grandes amig@s, mas isso não é regra e, muito menos, é relevante quando se quer promover conexões de valor.
O “SEGREDO” É MAIS SIMPLES DO QUE PARECE
Tive - e tenho - a oportunidade e a sorte de trabalhar com marcas e nomes de prestígio. E acho curioso quando colegas ou clientes me perguntam:
- “Como você faz para conhecer tanta gente?” .
Minha resposta: aprenda a ouvir!
O que leva um contato a se transformar em uma conexão é a nossa capacidade de OUVIR.
Quando você mostra interesse sincero pelo que o outro está falando é possível entender:
- Quem é essa pessoa
- Do que ela precisa
- O que ela tem a oferecer.
A partir daí é mais ou menos como um quebra-cabeças, em que, naturalmente, você vai aproximando as "peças" que precisam de X com as que oferecem X.
COLOQUE OS BUSINESS CARDS PARA TRABALHAR
Pesquisando descobri que a conexão humana é um fenômeno neurocientífico e que a necessidade das pessoas de se conectarem é similar à de comer e beber água!
E - por favor! - não estou falando de relações intermediadas por robôs, como os chatbot que respondem no site ou os e-mails automatizados.
[Antes que eu seja cancelada….
Claro que sou a favor de tudo isso - afinal, a tecnologia está pra trabalhar a nosso serviço.]
Mas quando falamos de conexões humanas estamos falando de pessoa para pessoa-
Sem intermediação!
Nesses últimos anos em que montei minha rede, comprovei, na prática, que promover uma boa conexão te garante anos de lealdade, além da possibilidade de ampliar negócios sem ter que investir em publicidade, apenas fazendo valer o valor de cada cartão de negócios que você já recebeu.
Por isso, é hora de tirá-los da gaveta e fazê-los trabalhar para você!
COMO AMPLIAR SEU NEGÓCIO COM BOAS CONEXÕES.
SPOILER: PRECISA DEIXAR A PREGUIÇA DE LADO
Deixo aqui a estratégia que uso quando quero prospectar novos negócios.
- Começo buscando setores nos quais tenho experiência e conexões pessoais.
- Tento identificar se a marca / empresa em questão apresenta algum problema que minha empresa possa resolver.
- Se minha empresa não puder resolver, é hora de acionar minha rede de contatos e buscar referências.
No momento de promover a conexão, dependendo do “peso” dos contatos em jogo, deixe a preguiça de lado e trabalhe!
Não seja essa pessoa que simplesmente encaminha o número de telefone por whatsapp de um pro outro. Ao fazer isso você se auto exclui do processo.
O melhor é ligar para ambas as partes para introduzir o tema e, se possível, participar presencialmente do primeiro encontro (em tempos de pandemia pode ser virtualmente, mesmo).
E aqui vem mais um pulo do gato: se o contato que você conseguiu com a sua rede não estava no seu radar, é possível reiniciar o ciclo que descrevi acima. Ou seja, OUVIR o novo contato, entender quais as necessidades dele e buscar soluções - próprias ou com as suas conexões.
Entendeu o valor de não se excluir do processo?
RESUMINDO…
O segredo para o sucesso de um negócio está em achar e OUVIR as pessoas certas para fazer a mágica acontecer!
A possibilidade de encontrar um negócio adequado e fazer a conexão entre duas ou mais partes é o que me faz levantar da cama feliz todos os dias.
E você, já transformou seus contatos em conexão?
Brenda Maia | www.agenciaeagle.com.br
Liderança/ B2B/ Marketplace/ E-Commerce/ Meios de Pagamento/ Loyalty
3 aExcelente artigo!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Consultora em Tecnologia da Informacao
3 aBrenda!! Parabéns pela atitude do primeiro artigo e por compartilhar esse conteúdo! E com certeza OUVIR sempre!! 👏👏
communications LATAM at Orbia | linkedIn e marketing pessoal - Viragem| profesora en la USI
3 aAdorei as dicas!