Minha experiência na Zaitt - Loja totalmente autônoma

Minha experiência na Zaitt - Loja totalmente autônoma

Tecnologia e novos modelos de negócios, gostamos? Sim e muito! Nesta loja a tecnologia transborda, aqui não tem funcionários, filas e funciona 24 horas.

A tecnologia está entrando no nosso dia a dia, impactando nosso trabalho e até mesmo em atividades que alguns anos eram executadas por pessoas. Com esta realidade nos perguntamos: O que devo fazer para me manter competitivo nesse mercado?

Esteja atento as mudanças do mercado para não ser o último a saber, converse, pesquise, seu desenvolvimento pessoal é necessário para entender os benefícios que a tecnologia traz em facilitar nossas vidas e atividades profissionais.

Aproveitando a ida da família em SP, gravei minha experiência para compartilhar com vocês. Tentei ser bem rápida, mas resumindo, você precisa baixar o App da loja e cadastrar seus dados e um cartão para o pagamento ser debitado. Com o mesmo App você libera entrada e saída escaneando o QR Code nas portas. Vamos lá!

Durante as compras não precisa fazer leitura de código de barras a tecnologia utilizada é a chamada RFID (Radio Frequency Identification) um sistema de identificação de produtos automático por meio de sinais de rádio que fica nas etiquetas. Quando você termina suas compras, vai para a área de saída, o sistema lê os sinais emitidos mostrando na tela os itens escolhidos, no meu caso especificamente, houve um erro na leitura e não apareceu um dos itens - biscoito passatempo.

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Estava tão empolgada com o vídeo que não percebi o erro e finalizei a compra. Entramos em contato com a loja no mesmo dia pelo App para informar o equívoco, e no mesmo instante fizeram a cobrança, veja ao lado o print da conversa.

Depois de toda essa experiência, só digo uma coisa: virei fã!



Eduardo Joia ∴

Diretor AGL Cargo - Time Critical Cargoes & Process Improvement | Foco em Pessoas | Liderança | Comercial, Pricing e Marketing | Especialista em Logística e Solucionar Problemas Corporativos através de Processos

4 a

Olha aí Zaitt... Deu match com a Fernanda da Silveira Joia!! Parabéns para a Loja, a tecnologia e para o artigo!! 😉

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