Muito para além do escândalo Facebook - Cambridge Analytica

Todos temos (ou deveríamos ter) consciência de que a informação é o novo petróleo - os dados pessoais, que vão muito para além dos nossos nomes, moradas e afins, e incluem padrões comportamentais ou preferências, são a verdadeira riqueza nesta era da informação.

Isso, por si só, não é um problema. Muito pelo contrário. Acredito, enquanto indivíduo e profissional de Marketing Digital, que o tratamento de dados deve traduzir-se, como base, em grandes benefícios não só para empresas e organizações, como para os próprios utilizadores. Afinal, quem não gosta de receber cupões personalizados do hipermercado, que tão bem conhece e estuda os comportamentos e hábitos de compra dos seus clientes?

O problema coloca-se na seriedade e transparência com que se recolhem os dados e, na mesma medida, na forma como depois são utilizados.

Que o Facebook (e não só) sabe mais de nós que nós mesmos, nem se discute! E nem me parece razoável passarmos a querer "viver numa caverna", alheados do mundo, só porque agora existe o "papão digital".

O que importa é que exista um maior controlo sobre quem recolhe e trata os dados, que são de cada um de nós. Assim como importa que haja mais mecanismos de sensibilização e informação, para que os utilizadores atuem de forma consciente e informada quando usam uma aplicação ou simplesmente subscrevem uma mailinglist.

IMPORTA MESMO levar à prática o verdadeiro conceito de LITERACIA neste domínio do digital.

Não é só porque sabemos utilizar a ferramenta Facebook. Afinal, quase todos temos um martelo ou um busca-polos em casa, e isso não faz de nós carpinteiros ou eletricistas!

Pessoalmente, choca-me ver no Facebook tantos utilizadores que aderem a apps e jogos, sem verificar a sua credibilidade, e autorizam essas aplicações a aceder aos seus dados - e fazer deles sabe-se lá o quê! Ou choca-me que se preencham formulários para ganhar um cartão de compras, sem ler, nem que seja na diagonal, quem é a entidade que está por detrás de tudo.

Em suma, MECANISMOS DE SEGURANÇA + INFORMAÇÃO + FORMAÇÃO = Mais LITERACIA DIGITAL

Eu acho que, apesar de fugas polémicas e escândalos mais ou menos mediáticos, até nem estamos no mau caminho!

E vocês? O que acham?