“Nós não fizemos nada de errado. Mas de alguma forma, perdemos.” O que a última palestra do CEO da Nokia pode nos ensinar sobre o mundo dos negócios?

O ano era 2013 quando a gigante das telecomunicações Nokia, anunciava a venda de sua divisão de smartphones para sua concorrente, a Microsoft (que renomeou a marca para Microsoft mobile) onde em um discurso emocionante de despedida e anúncio dos novos caminhos da empresa, seu CEO na época, Stephen Elop, falou emocionado e com a voz embargada aos seus colaboradores: "não fizemos nada de errado, mas de alguma forma, perdemos".

Após isso, tanto ele quanto sua equipe de gestão choraram tristemente.

Ao menos, é o que diz o artigo original que trata do assunto, escrito por Ziyad Jawabra na época. Até procurei o vídeo dessa palestra/conversa do empresário mas não há nenhum disponível (caso encontre faço um update por aqui) pois tratava-se de uma oportunidade particular entre ele e seus subordinados, e não uma palestra aberta transmitida ao mundo.

Fato é que desde sua fundação a Nokia sempre se mostrou uma empresa respeitável e reconhecida ao redor do mundo e não, eles não fizeram nada de errado durante sua existência e nem é esse o foco dessa publicação, apontar dedos aos erros dos outros. Eles não fizeram nada errado em seus negócios, no entanto, o mundo mudou muito rápido. Seus oponentes eram muito poderosos. Eles perderam a aprendizagem, perderam a mudança, e assim perderam a oportunidade na mão para tornarem-se ainda maiores.

 E o pior é que eles não perderam apenas a oportunidade de ganhar muito dinheiro, eles também perderam suas chances de sobrevivência.

Nada dura para sempre e foi em 2010 que a gigante da telefonia móvel começava seu irreversível caminho de declive. A empresa que antes vendera metade dos celulares do mundo, naquele momento já não vendia mais quase nenhum (como podem ver no gráfico a seguir):

É assustador ver como uma empresa pode cair tanto a ponto de representar menos de 3% da quota de mercado por uma simples falta em seu planejamento: a inovação. 

Ou seja, a principal mensagem que esse exemplo pode nos trazer é que se não mudar e se reinventar, você será removido da competição.

Não é errado que você queira manter suas origens e não queira aprender coisas novas todos os dias. No entanto, se os seus pensamentos e mentalidade não pode apanhar e aprender com o tempo, você será eliminado.

Todos procuram um lugar ao sol e quem encontra, não fica lá apenas parado. Precisa fazer por merecer o lugar.

A vantagem que você tinha ontem será substituída pelas tendências de amanhã. Você pode perder e falhar, é a lei natural dos negócios. O que você não pode deixar de fazer é melhorar a si mesmo e dar-se uma segunda chance quando ver que é necessário. Ser forçado pelos outros a mudar é como ser descartado. Seja você a mudança que o mercado precisa. 

Quem se acomoda e se recusa a aprender e melhorar, definitivamente um dia irão se tornar redundantes e não mais relevantes par a indústria e podem ter certeza, essa é a maneira mais dura e cara de se aprender algo.

Via The Coverage