Negócios de moda nos dias hoje
Todo mundo sabe que os gastos de luxo estão passando do consumo de bens para o consumo de experiências. Mas os produtos de moda - tão intimamente ligados à auto-expressão e à sinalização social - não estão indo embora. Ainda assim, não há dúvida de que a forma como a moda é criada e consumida está mudando drasticamente, ameaçando modernizar um sistema tradicional construído em torno de coleções sazonais, desfiles e parcerias no atacado.
Sob este novo sistema, o prêt-à-porter tornou-se cada vez mais difícil de vender. Agora, as marcas estão enfrentando uma nova concorrência de um universo de grifes que nasceu no Instagram. Essas marcas têm pouco a ver com a "moda tradicional" e sinalizam o surgimento de um sistema paralelo que é mais sobre imediatismo, redes sociais e vendas diretas ao consumidor.
Se antes o negócio era sobre o desenvolvimento de lotes de produtos e em seguida comercializá-los para um público-alvo, a nova abordagem é o inverso: primeiro, reunir uma comunidade e em seguida oferecer-lhes um “streaming” de produtos.
A chave para construir uma comunidade leal é ter um ponto de vista consistente e um compromisso constante. Esta nova geração é de nativos digitais, o que por si só pode ser "empoderador". Com a internet na ponta dos dedos, tendem a ser altamente informados e, naturalmente, céticos. Como resultado, são mais propensos a procurar os tutoriais de maquiagem das estrelas do YouTube do que a publicidade de beleza tradicional e prefere a publicidade que é engraçada, tem boa música e sobretudo, que conta uma história.
Muito do sucesso de uma marca é sobre relevância cultural. O grande desafio para marcas é que o ciclo de vida do que é relevante está acelerando. As principais marcas enfrentam dois desafios: o primeiro desafio é o aspecto tecnológico de suas plataformas e o segundo é que as marcas podem ter perdido sua relevância na cultura, talvez porque estão falando demais sobre o passado da marca, ou tem algo errado em termos de "para qual subcultura" estão tentando vender.
Antes a empresa tinha uma equipe de marketing e fazia anúncios para TV, para midia impressa e precisava ter um site. Agora tem grandes equipes, complicadas e multi-facetadas, tentando construir uma marca, o que é hoje um enorme desafio. Então, como se pode navegar em um mercado tão congestionado, cortar o ruído e construir uma marca poderosa ?
A chave é colaborar e criar. Não precisa de muitas pessoas - talvez seja um fotógrafo incrível que pode criar algo que seja compartilhado. Hoje, 84% das conversas on-line acontecem fora das mídias sociais.
Todo mundo está falando sobre o marketing de influenciadores, mas na moda fazemos isso desde sempre. O que acontece agora é que estamos pagando as pessoas para anunciar para nós, mas isso não é influência ... influencia vem de um outro tipo de expertise.
Continuamos acreditando no atacado e no efeito holístico que um parceiro certo pode conseguir para a Marca. Acreditamos que parceiros de atacado ainda podem ser um farol porque podem conduzir e levar clientes ao site da Marca e ajudar a criar uma relação simbiótica entre os canais. O desafio será garantir que a presença no atacado seja compatível com a presença nas lojas da Marca e que o cliente possa comprar onde quiser.
diretor comercial e marketing
7 amuito bom