#newsletter 4: Ferrovias gerenciadas de ponta a ponta

Nesta 4ª edição do Território Conectado, vamos explorar os principais desafios enfrentados na gestão da faixa de domínio ferroviária e apresentar soluções inovadoras que podem transformar a maneira como as empresas lidam com esse ativo estratégico. Prepare-se para embarcar em uma jornada de conhecimento e descobertas que irão impulsionar a eficiência, a segurança e a sustentabilidade das suas operações ferroviárias.

A faixa de domínio ferroviária é muito mais do que apenas o espaço físico onde os trilhos se estendem. É um complexo ecossistema de desafios e oportunidades, um território que exige atenção constante e uma gestão estratégica para garantir a segurança, a eficiência e a sustentabilidade das operações ferroviárias.

Imagine um sistema interconectado, onde cada área – fundiária, novos negócios, ambiental, regulatório e jurídico – desempenha um papel crucial, como engrenagens em um relógio preciso. A falta de sincronia em qualquer uma dessas áreas pode desencadear uma reação em cadeia de problemas, desde invasões e acidentes até multas e interrupções nas operações.

É aqui que entra a importância de uma gestão sistêmica e organizada, que integre todas as áreas envolvidas, promovendo a colaboração, o compartilhamento de informações e a tomada de decisões ágeis e assertivas. Mas como alcançar essa sinergia?

A resposta está na tecnologia. Uma plataforma única e intuitiva pode ser a chave para orquestrar todos os processos de ponta a ponta, desde a identificação de riscos e o monitoramento da faixa de domínio até a gestão de documentos e a comunicação com as equipes de campo.        

Com uma plataforma única, as equipes de campo têm acesso em tempo real a informações cruciais, como mapas, documentos, histórico de ocorrências e dados sobre a infraestrutura. Isso permite que elas atuem de forma mais eficiente, identificando e solucionando problemas com rapidez e precisão.

Ao mesmo tempo, a gestão da empresa conta com relatórios e indicadores em tempo real, que fornecem uma visão completa e transparente da situação da faixa de domínio, permitindo a identificação de gargalos, a otimização de recursos e a tomada de decisões estratégicas baseadas em dados concretos.

Falando a real, como algumas gigantes ferroviárias ainda operam?

Falta de Histórico Organizado

Dispersão de Informações

Dados importantes sobre a faixa de domínio ferroviária, como ocupações irregulares, acidentes e atividades de manutenção, estão dispersos em diversos canais informais, como e-mails, pastas compartilhadas e conversas não registradas. Essa fragmentação dificulta o acesso rápido e eficiente às informações cruciais, prejudicando a tomada de decisões e a gestão proativa da faixa de domínio.

Registros Incompletos

A falta de um sistema centralizado de armazenamento e organização de informações resulta em registros incompletos e inconsistentes sobre a faixa de domínio. Isso dificulta a análise histórica de eventos e tendências, impossibilitando o planejamento de ações preventivas e a mitigação de riscos.

Tomada de Decisão Prejudicada

Sem um histórico organizado e de fácil acesso, a tomada de decisões estratégicas sobre a gestão da faixa de domínio fica prejudicada. A ausência de dados confiáveis e atualizados impede que os gestores e líderes da empresa possam fazer escolhas informadas, com base em informações históricas relevantes.

Perda de Conhecimento

À medida que funcionários saem da empresa ou se aposentam, informações valiosas sobre a faixa de domínio ferroviária podem se perder. Sem um sistema eficaz de registro e armazenamento de conhecimento institucional, a empresa corre o risco de perder expertise acumulada ao longo dos anos, prejudicando a continuidade e a eficiência da gestão desse ativo estratégico.

Desafios na Manutenção de Arquivos

Armazenamento Ineficiente

A falta de um sistema de armazenamento digital eficiente leva à perda de informações valiosas, como fotos, documentos e processos relacionados à faixa de domínio. Sem um local centralizado e organizado para guardar esses arquivos, a empresa corre o risco de não ter acesso a registros históricos importantes, dificultando a tomada de decisões e a resolução de problemas futuros.

Dificuldade de Acesso

O acesso rápido e fácil a documentos importantes é comprometido, prejudicando a eficiência operacional e a capacidade de resposta em situações críticas. Sem uma solução integrada que permita a localização e recuperação imediata de informações relevantes, os colaboradores perdem tempo e esforço procurando dados dispersos em diferentes sistemas e locais.

Risco de Perda

Arquivos físicos estão sujeitos a danos, extravios e deterioração ao longo do tempo, colocando em risco informações cruciais para a operação ferroviária. A falta de backups e redundância nos sistemas de armazenamento aumenta a possibilidade de perda permanente de documentos históricos, mapas, laudos técnicos e outros registros essenciais.

Comprovação Dificultada

A falta de um sistema robusto de arquivamento dificulta a comprovação de direitos e obrigações, aumentando o risco de conflitos legais e disputas com terceiros. Sem uma base de dados confiável e de fácil acesso, a empresa pode ter dificuldades em apresentar evidências documentais em processos judiciais ou negociações com stakeholders.

Centralização sem Rastreabilidade

Abertura do Processo

Sem um sistema centralizado de gerenciamento de processos, a abertura de um novo processo fica descentralizada e desorganizada. Isso faz com que seja difícil compreender o contexto inicial que motivou a abertura daquele processo, prejudicando a análise posterior e a implementação de melhorias.

Etapas Intermediárias

A falta de rastreabilidade dos processos impede que a empresa acompanhe detalhadamente as diversas etapas pelas quais um processo passa. Isso dificulta a identificação de gargalos, pontos de estrangulamento e oportunidades de melhoria no fluxo de trabalho, uma vez que não há um histórico claro do caminho percorrido pelo processo.

Responsabilização

Sem um sistema que permita rastrear as etapas e o histórico de cada processo, torna-se muito difícil atribuir responsabilidades e avaliar o desempenho das diferentes equipes envolvidas ao longo do fluxo de trabalho. Isso enfraquece o senso de responsabilidade e a accountability dentro da organização.

Conclusão e Análise

A ausência de um registro histórico completo e detalhado de cada processo dificulta muito a análise pós-conclusão desses processos. Sem esse insumo vital, fica prejudicada a capacidade da empresa de implementar melhorias contínuas em seus procedimentos e fluxos de trabalho, impossibilitando o aprimoramento constante de suas operações.

Emissão de Relatórios

Desafios Atuais

A dificuldade de emissão de relatórios personalizados e em tempo real é um obstáculo significativo para a gestão eficiente da faixa de domínio ferroviária. Muitas empresas ainda dependem de processos manuais e demorados para compilar dados e gerar insights.

Impactos na Gestão

A falta de ferramentas adequadas para geração de relatórios prejudica a análise de dados, o acompanhamento de indicadores de desempenho e a comunicação eficaz com stakeholders. Isso resulta em tomadas de decisão menos informadas e na dificuldade de justificar investimentos e melhorias.

Soluções Potenciais

A implementação de sistemas de Business Intelligence (BI) e ferramentas de visualização de dados pode transformar a capacidade de geração de relatórios. Dashboards interativos, relatórios automatizados e análises preditivas podem fornecer insights valiosos e facilitar a tomada de decisões estratégicas.

Inacessibilidade da Documentação do Imóvel

Plantas e Memoriais

A falta de acesso rápido a plantas e memoriais descritivos prejudica a capacidade de resposta em situações de emergência, como acidentes ou invasões na faixa de domínio. Esses documentos contêm informações cruciais sobre a infraestrutura ferroviária, como a localização exata de linhas, estruturas e equipamentos. Sem acesso imediato a esses materiais, as equipes de emergência têm dificuldade em identificar e resolver problemas de maneira eficiente, podendo colocar a segurança operacional em risco.

Certidões e Registros

A dificuldade de acessar certidões e registros em tempo hábil pode resultar em atrasos em processos legais e administrativos, comprometendo a defesa dos interesses da empresa. Esses documentos comprovam a propriedade e os limites da faixa de domínio, sendo fundamentais para contestar invasões, reivindicar indenizações e resolver disputas judiciais. A falta de acesso imediato a esses registros enfraquece a posição da empresa em processos legais e prejudica sua capacidade de proteger seus ativos.

Acesso Remoto

A ausência de sistemas que permitam o acesso remoto à documentação limita a capacidade das equipes de campo de tomar decisões informadas e ágeis durante inspeções e intervenções. Sem a possibilidade de consultar plantas, memoriais e registros a distância, os técnicos que atuam em campo ficam impossibilitados de verificar informações críticas, como a exata localização de estruturas ou a situação fundiária de determinada área. Isso compromete a eficiência e a segurança das ações corretivas e preventivas realizadas na faixa de domínio.

Tempo de Resposta

O tempo prolongado para localizar e disponibilizar documentos críticos pode impactar diretamente a segurança das operações ferroviárias e a eficiência na resolução de problemas. Quando uma situação de emergência ou um incidente ocorre, é essencial que as equipes possam acessar rapidamente todas as informações relevantes para tomar as medidas cabíveis. A demora em obter esses dados pode retardar a resposta, aumentando os riscos e os prejuízos decorrentes do evento.

Morosidade na Localização de Ocupações Irregulares

A Tecnologia: Faixa de Domínio 4.0

Tecnologia Integrada

A adoção de sistemas de gestão de ativos integrados, que combinem IoT, IA e análise de big data, permitirá uma visão holística e em tempo real da faixa de domínio. Isso possibilitará uma melhor compreensão dos ativos críticos, riscos e oportunidades, facilitando a tomada de decisões proativas e a otimização do uso de recursos limitados. Com a integração de diferentes fontes de dados, será possível identificar padrões e tendências que permitam a implementação de manutenção preditiva e a antecipação de problemas antes que ocorram.

Digitalização Completa

A transformação digital completa dos processos de gestão, incluindo a digitalização de todos os documentos históricos e a implementação de fluxos de trabalho totalmente eletrônicos, eliminará os desafios relacionados ao armazenamento e acesso à informação. Isso permitirá que os colaboradores tenham acesso instantâneo aos dados relevantes, independentemente de sua localização, acelerando a resolução de problemas e a tomada de decisões informadas. Além disso, a digitalização facilitará a rastreabilidade e a prestação de contas, aumentando a transparência dos processos de gestão da faixa de domínio.

Monitoramento Preditivo

O uso de tecnologias avançadas de sensoriamento e análise preditiva, como sensores IoT, drones e imagens de satélite, permitirá a identificação precoce de riscos potenciais, como invasões ou problemas de infraestrutura, antes que se tornem ameaças críticas à operação ferroviária. Essa abordagem proativa e orientada a dados possibilitará a implementação de ações corretivas tempestivas, minimizando os impactos negativos e os custos associados. Além disso, o monitoramento preditivo também contribuirá para a melhoria da segurança e da eficiência operacional.

Colaboração e Transparência

Plataformas colaborativas e interfaces de fácil utilização facilitarão o compartilhamento de informações entre diferentes departamentos e stakeholders, promovendo uma cultura de transparência e responsabilidade compartilhada na gestão da faixa de domínio. Isso permitirá uma melhor coordenação entre as equipes, uma tomada de decisão mais informada e uma resposta mais ágil a eventuais incidentes. Além disso, a transparência dos processos e a prestação de contas aos stakeholders fortalecerá a confiança e a reputação da empresa perante a sociedade.

Estruturação da Gestão da Faixa de Domínio Ferroviária

Equipe de Campo Especializada

Para uma gestão eficaz da faixa de domínio ferroviária, é essencial contar com uma equipe de campo multidisciplinar, composta por engenheiros, técnicos e analistas especializados. Essa equipe deve estar capacitada para atuar diretamente nas áreas críticas, identificando problemas, coletando dados e implementando soluções de forma ágil e eficiente.

Implementação de Tecnologias Avançadas

O uso de drones equipados com câmeras de alta resolução e sensores GPS permite um mapeamento preciso e um monitoramento contínuo das áreas da faixa de domínio ou utilização de imagens de satélite, gerando informações atualizadas em tempo real. Essa tecnologia avançada possibilita uma visão abrangente e detalhada das condições da infraestrutura ferroviária, identificando de forma precoce quaisquer ocupações irregulares ou situações de risco.

Sistema de Gestão Faixa de Domínio 4.0

A implantação do software SPECIFOR da 4Asset como ferramenta principal de gestão da faixa de domínio ferroviária é fundamental para a análise de dados geoespaciais, a detecção de ocupações irregulares e o planejamento proativo de ações de fiscalização e manutenção. Essa plataforma tecnológica permite uma abordagem mais estratégica e eficiente no gerenciamento da faixa de domínio, apoiando a tomada de decisões e a implementação de medidas preventivas e corretivas.

A ferramenta possibilita automatizar os fluxos, saindo de planilhas e emails, rastreia as informações de ponta a ponta, armazenamento de documentação, tudo integrado ao GIS, possibilitando a visão gerencial de toda a companhia.

Benefícios da Implantação

Autonomia e Eficiência

A solução tecnológica adotada permite uma redução significativa nos custos e no tempo necessário para identificar e remover ocupações irregulares na faixa de domínio ferroviária. Isso se traduz em um aumento expressivo da produtividade operacional, já que a equipe de fiscalização pode agir de forma mais ágil e assertiva.

Visibilidade e Rastreabilidade

Com o uso de tecnologias avançadas como drones e sistemas de informação geográfica (GIS), os processos de gestão da faixa de domínio se tornam extremamente transparentes e confiáveis. Isso permite a geração de relatórios detalhados, facilitando a auditoria e a tomada de decisões estratégicas pela liderança.

Cumprimento Legal e Expansão

A implementação dessa solução tecnológica garante o cumprimento da legislação vigente, evitando riscos jurídicos e multas. Além disso, o sucesso obtido demonstra a versatilidade e escalabilidade dessa abordagem, viabilizando a sua replicação em outras ferrovias.

Resultados Obtidos - Antes e depois

Participe do Território Conectado

Se você deseja discutir mais sobre como essas soluções podem beneficiar seu negócio, entre em contato comigo. Estou à disposição para ajudar e explorar como podemos trabalhar juntos para superar esses desafios.

Além disso, convidamos você a compartilhar seu próprio case de sucesso relacionado à Governança Territorial. Sua experiência pode inspirar e ajudar outras empresas a encontrarem soluções eficazes para seus problemas.

Participe, comente, nos ajude a difundir os temas mais importantes, contribua com suas histórias e perguntas. Vamos construir juntos um ambiente de troca de conhecimentos e experiências que beneficie a todos.        

Até a próxima edição!

Cristiano Moraes

(48) 99149-6066

Território Conectado