Nova era da comunicação instantânea

O WhatsApp é um aplicativo muito usado pelos brasileiros como meio de comunicação e até lazer. Em média, um usuário passa mais de três horas por semana conectado apenas a esse programa, um consumo considerado grande mesmo para tempos tão tecnológicos como os atuais.

No ambiente profissional, ele pode ser usado como ferramenta para facilitar o trabalho, mas até que ponto ele é saudável quando se trata de conversas pessoais? Ele pode afetar a produtividade do colaborador que ainda pode ser advertido verbalmente, e em caso de persistência, pode ser demitido.

Para evitar é preciso usar com moderação, ainda mais quando é a própria empresa que fornece o celular para que seja utilizado com o número empresarial. Existe também o caso do funcionário trabalhar diretamente com o atendimento e vendas pelo WhatsApp. Sim, já existe essa função e algumas empresas já vêm fazendo uso dessa tecnologia.

Profissionalismo

No âmbito profissional, o colaborador precisa ter uma linguagem formal, sem inadequação e ofensas. Conheça as regras Para conversas pessoais, é preciso estar atento à política empresarial para uso das redes sociais e de celulares, se for permitido, utilize com parcimônia e evite que atrapalhe a produtividade do seu trabalho. Saiba também que o uso indevido deste aplicativo durante o período de trabalho, pode gerar demissão por justa causa.

By Carolina Veiga - Headhunter Blacktie RH Inteligente

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Fonte: Canal Tech, Administradores.com, R7.