Nova Estrutura da ISO9001:2015 - Extraída na nossa norma original adquirida na ABNT.
Essa é a nova estrutura da norma ISO9001:2015:
0 Introdução
1 Escopo
2 Referências normativas
3 Termos e definições
4 Contexto da orgnização
5 Liderança
6 Planejamento
7 Suporte
8 Operação
9 Avaliação de Desempenho
10 Melhoria
Anexo A - Esclarecimento da Nova estrutura, terminologia e conceitos
A.1 Estrutura e terminologia
A.2 Produtos e serviços
A.3 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
A.4 Mentalidade de Risco
A.5 Aplicabilidade
A.6 Informação Documentada
A.7 Conhecimento Organizacional
A.8 Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
Anexo B (informativo) Outras Normas sobre Gestão da Qualidade e sistemas de gestão da qualidade desenvolvidas pelo ISOTC 176
Se você é responsável pela gestão da qualidade em sua empresa e precisa fazer a
transição das versões da ISO 9001:2015 ou ISO 14001:2015, a SantaISO está preparada para oferecer soluções personalizadas para cada organização e seus processos.
O Diagnóstico conta com:
1 - 01 visita técnica para avaliação do conteúdo;
2 - Construção do cronograma;
3 - Orientação de Mapeamento de processo seguindo novos princípios de gestão da qualidade;
4 - Orientação a elaboração dos documentos e até mesmo correção dos processos internos;
5 - Treinamento de Leitura e Interpretação e Formação de Auditor para
atualizar a equipe interna;
6 - Empresas com sistema implantado com:
até 15 funcionários - 10 visitas com consultor especialista
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