NRF 2024 – Sinalização Digital Inteligente no PDV
A Advertima é uma empresa de tecnologia de ponta especializada em soluções de varejo inteligentes. Fundada em 2021, a empresa está sediada em St.Gallen, na Suíça e já levantou um total de $31.2M em financiamento.
A empresa foi fundada por especialistas em varejo, mídia e tecnologia para se tornar a solução líder de mercado em tecnologia de mídia de varejo para lojas físicas. A Advertima usa tecnologia de visão computacional para interpretar o comportamento humano no mundo físico. Isso permite que espaços inteligentes de varejo interajam com as pessoas de maneira contínua e significativa.
O principal produto da Advertima é a sua solução de Mídia de Varejo em loja chama “In Store Audience Creator”. Com a ela, as lojas físicas são transformadas em um novo e valioso canal de Mídia. A solução utiliza tecnologia de sensores 3D para fornecer dados em tempo real sobre o perfil e o comportamento dos consumidores que estão visitando a loja no momento, permitindo decisões melhores do que um humano faria. A solução é um produto de mídia premium que beneficia a indústria na compra de mídia com receita mais assertiva e possibilidade de mensurar o verdadeiro ROI de publicidade.
A solução da Advertima oferece várias vantagens para os varejistas: (1) Acesso a orçamentos de marketing e mídia dos detentores de marca que anteriormente não eram acessíveis; (2) Análise de público-alvo podendo entregar conteúdo direcionado em tempo real para os grupos certos em cada loja, assim como no ambiente online; (3) Análise de campanha com acesso direto a insights de desempenho em tempo real, mostrando estatísticas de alcance e conversão segmentadas por vários atributos; (4) Testes A/B e análises no local tão simples quanto no mundo online, pode-se entender melhor o desempenho de cada peça veiculada; (5) Monetização do público da loja, transformando a loja física em um novo e valioso canal de Mídia; (6) Melhor experiência e envolvimento do cliente, com conteúdos relevantes e similares ao que ele está acostumado no ambiente online; (7) Captura de valiosos dados do real fluxo dos consumidores em cada um dos pontos de comunicação.
Não é difícil notar também como estas características beneficiariam as detentoras de marcas. Especialmente em redes de publicidade maiores, as reservas clássicas baseadas em exposição e CPM estão se tornando muito caras. As campanhas com um gerenciador de mídia em loja têm uma eficiência muito maior para de um público-alvo altamente segmentado, tornando a presença na tela mais acessível enquanto as reproduções fora do público-alvo podem ser vendidas para outras marcas.
Por outro lado, a implementação de uma solução como a Advertima em varejistas brasileiros pode enfrentar vários desafios: (1) A solução usa tecnologia de visão computacional avançada. Integrar essa tecnologia com os sistemas existentes dos varejistas pode ser um desafio. Isso pode exigir uma atualização significativa da infraestrutura de TI existente; (2) A solução coleta e analisa dados do comportamento do cliente em tempo real, o que pode levantar preocupações sobre a privacidade dos dados. Os varejistas precisarão garantir que estão em conformidade com a LGPD; (3) A implementação de uma solução avançada como a Advertima pode ser cara, isto vai exigir modelos criativos de comercialização por parte do fornecedor de tecnologia e também formas colaborativas de investimento, envolvendo tanto o varejista quanto os fabricantes de produtos e donos de marcas; (4) Alguns clientes podem se sentir desconfortáveis com a ideia de serem monitorados enquanto fazem compras. Os varejistas precisarão garantir que os clientes entendam os benefícios da tecnologia e se sintam confortáveis com seu uso, também devem tomar o cuidado de fornece comunicação adequada aos diferentes perfis de clientes. (5) Os funcionários dos varejistas precisarão ser treinados para usar e gerenciar a nova tecnologia. Isso pode exigir tempo e recursos significativos.
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Tenho defendido a sinalização digital em lojas de varejo como uma forma de aumentar as receitas dos varejistas e a eficiência em comunicação dos fabricantes e detentores de marcas. Os displays de led estão cada vez mais baratos e os fornecedores têm colocado à disposição dos varejistas modelos de negócio “as a service”, que reduzem o custo de aquisição e permitem projetos piloto e temporários. A sinalização digital é uma ótima alternativa à mídia digital e de redes sociais. O tráfego em loja é, não raro, maior do que muitos sites ou perfis. O público em loja também é altamente qualificado, uma vez que está no local onde o produto pode ser vendido.
Soluções como estas, que podem fazer uma grande diferença em seu resultado já em 2024. Vamos explorar estas ideias juntos em NY?
Para saber mais
E-LIKE/ Product Manager Major in Transparent LED Screen with 12 Years Experience
7 mMuito legal!!!
Analista de Catálogo E-commerce na Cybelar - VTEX - ANYMARKET
1 aBoaa Henrique Campos Junior , sucesso sempre 🙏🙏
Professor na FGV e consultor na área de negócios. Analytics Leader na Decoupling.co Brazil. Ajudo pessoas a serem mais influentes na tomada de decisão das empresas utilizando dados e informações.
1 aMuito bom, Henrique!