O impacto da IA nos principais setores de Marketing em 2024 | BYU Insights
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Que a Inteligência Artificial chegou para ficar, já não é surpresa para ninguém. Mas como as diversas áreas do Marketing serão afetadas por ela?
De acordo com uma pesquisa com os principais líderes do segmento realizada pela Marketing Shot, essas serão as principais tendências:
Criação de Copy e Design: Com os diversos aplicativos, como o ChatGPT, à disposição, é o momento de ganhar eficiência e trazer essas plataformas para o nosso dia a dia. Porém, é necessário ter uma visão analítica para transformar as sugestões da Inteligência Artificial em textos únicos e que ressaltem a individualidade de cada marca, produto ou serviço para não se tornar apenas mais do mesmo.
Employer Branding e HR Marketing: As ferramentas desse segmento oferecem insights valiosos para reforçar a cultura e a criação de comunidades cada vez mais engajadas, ressaltando o olhar humano nos processos.
Product Marketing: Ano de personalização, feedback e experimentação constantes. Para isso, é necessário entender que o seu cliente não possui apenas uma relação de transações financeiras. Por isso, é um ano com menos projetos pontuais e mais pensar em como PMMs podem contribuir de forma contínua.
Produção de conteúdo: A IA é a sua aliada na otimização de conteúdos de autoridade, focando na relevância, construção de comunidade e SEO para algoritmos. No entanto, é necessário ter entendimento sobre a sua marca pessoal ou corporativa para trazer o seu olhar único para elas.
Branding: O storytelling continua em alta. Saber contar histórias autênticas e ressaltar a originalidade da marca é essencial para engajar os consumidores e transformar a sua marca em uma experiência com foco na sua audiência.
Comunidade e influenciadores: A IA ajuda a quebrar barreiras linguísticas e as redes sociais começam a oferecer monetização para os marketplaces. Além disso, elas irão impulsionar cada vez mais o UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário).
Mídia Paga e Growth: Com a IA, vemos a integração de tecnologia e dados para oferecer experiências seguras e foco em crescimento em todas as áreas.
Eventos: A era do hibridismo já impacta os eventos, oferecendo a possibilidade de participação das pessoas que se encontram em diversos lugares do mundo ao mesmo tempo. Além disso, a IA também promove uma maior otimização da produção desses eventos no backstage.
Outbound & Sales: O letramento de dados impulsiona resultados, enquanto a personalização é chave por meio das novas tecnologias.
CRM: Tecnologias conversacionais e IA são prioridades para melhorar relacionamentos e experiências do cliente.
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E-commerce e Varejo: Diversificação de receitas além do digital e integração com Retail Media são estratégias em ascensão.
Ensino: Conteúdo de qualidade e branding são essenciais para enfrentar o aumento dos custos de mídia paga, com a IA Generativa como tendência.
ABM: Relacionamentos genuínos ao longo do ciclo de vida do cliente são a nova fronteira do ABM.
Highlights:
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