O lifelong learning na minha visão
Encerrando 2020, que provocou e acelerou mudanças em todo lugar, faço aqui minha reflexão de fim de ano, tentando entender como comecei e como vou terminar e, principalmente, traçar os novos planos para os próximos anos.
Em janeiro, eu não tinha a menor ideia do que viveríamos nos meses seguintes. Iniciamos um ano excelente na Saint Paul, com novas parcerias, novos cursos e uma perspectiva extremamente positiva. Em março, o jogo muda, a pandemia explode no nosso país e precisamos provar que somos uma escola consciente e capaz de atender todos os nossos clientes e garantir a segurança de toda nossa comunidade. Mudamos nossa operação do físico para o home office, mudamos nossos processos seletivos e mudamos nossas aulas para o ambiente digital em tempo recorde, sem prejuízo da qualidade característica da Saint Paul. Quanta agilidade! Quanta consciência! Quanto comprometimento! Que orgulho!
Foi um ano intenso!
Em abril fui para o LIT, para ajudar a aumentar a operação comercial, num momento onde liberamos a plataforma por 30 dias para todo mundo. Sem exceção! Sem custo! Um investimento altíssimo, mas como a escola que somos, com o compromisso que temos, deixamos nossa marca e ajudamos mais de 100 mil pessoas. Continuamos contribuindo para nossa comunidade e para a sociedade.
Em junho, já estávamos com uma equipe de mais de 10 pessoas no comercial, todos remotos, todos descobrindo o que era trabalhar num lugar tão inovador, tão dinâmico e tão responsável.
Que desafio integrar, supervisionar e desenvolver pessoas a distância... mas peraí, no LIT, nós fazemos isso também. Nosso aluno aprende o que, onde e quando quiser, do modo que preferir. De onde estiver!
Deu certo! A nossa equipe assumiu um protagonismo mesmo diante de uma pandemia, e se superaram! Passamos meses estruturando a operação, refinando os processos, trabalhando e aprendendo, aprendendo e trabalhando, ao mesmo tempo. Aprendemos todos os dias. No ambiente digital.
Particularmente, eu ainda estou estudando no Certificate in Marketing & the New Economy e concomitantemente, estudando no LIT a trilha de MBA em Gestão de negócios. Já foram 8 cursos concluídos de abril até agora. Não virei a noite sem dormir, não deixei de me entregar 200% no trabalho e para o time que trabalha comigo, não deixei de cumprir minhas obrigações como amigo, marido, filho, irmão. Estudei um pouco a cada dia, as vezes não tive tempo de estudar e não me desesperei, em outros momentos me dediquei um pouco mais e deixei uma ou outra série de lado, mas nada de exagero. Exagero só no alcóol em gel e nos cuidados para evitar a Covid rs
Passamos por novembro com a Campanha LIT Friday, que foi um sucesso e, mais uma vez, centenas de alunos assumindo o protagonismo do próprio aprendizado.
Encerro esse ano com esperança, onde as pessoas possam estudar, aprender e superar seus desafios. Que consigam enxergar que são capazes de mudar o rumo das coisas, mesmo quando o cenário não é favorável, mesmo que jogue contra, nós temos um chama em cada um de nós que faz milagre.
"If you want to see a miracle, be the miracle!"
Para terminar, existe uma frase que eu amo, e gostaria de compartilhar aqui, uma mensagem de otimismo!
"A educação não transforma o mundo, educação muda as pessoas. As pessoas transformam o mundo." Paulo Freire.
Acenda sua chama, se transforma, seja um milagre e conte comigo, com o LIT e com a Saint Paul.
Que 2021 seja um ano de saúde, novos sonhos e realizações!
Obrigado Camila, Carol Banharoto, Ana Carol, Thiago, Rodrigo, Marcos, Carol Lemme, Fernanda Frodl, Fernanda Villares, Carlos, Allan e Ingrid. Vocês foram e são incríveis.
Business Executive | Inside Sales Strategist | Client Acquisition Expert at Globant
4 aÉ realmente um privilégio fazer parte da sua equipe, obrigado por cada feedback, por cada checkpoints e por todas as vezes que nos motivou a melhorar e alcançar nossos resultados. Você é um baita supervisor e sabe como ajudar as pessoas a alcançar seu potencial. Obrigado pela oportunidade, meu querido! Que 2021 continuemos com você buscando sempre melhorar! Um forte abraço.
Customer Experience
4 aVocê é um SUPER MESMO ´PARABÉNS ! 😍
Especialista de CRM @ Exame | Saint Paul
4 aEu já falei que você é referência demais, né? Parabéns, Lucão! 👊🏼❤️
Lucas, é de um orgulho imenso ter você na nossa equipe! Seguimos juntos! 🔥