O mundo mudou, seu cliente mudou e você também tem que mudar

O modelo tradicional de Marketing de vendas vem sendo ultrapassado nos últimos anos, isso porque, o avanço da tecnologia ofereceu aos consumidores uma nova maneira de efetuar a compra de um produto ou serviço, e o que antes era decidido no ponto de venda, passou a ser pesquisado, estudado e comparado antecipadamente.

Isso aconteceu devido a evolução da tecnologia, que nos últimos anos tornou acessível e dinâmico a troca de informações entre um maior número de usuários através das redes sociais e a busca por informações e conhecimento nos mecanismos de pesquisa como o Google.

De acordo com a UIT (União Internacional de Telecomunicações), nos últimos 15 anos o acesso à internet passou de 6,5% para 43% da população mundial e o acesso a partir das residências passou de 18% em 2005 para 46% em 2015. Ainda segundo a UIT, o número de telefones móveis ultrapassou a marca de 7 bilhões em todo o mundo.

Isso mostra que agora, um preço de venda acessível já não é suficiente para manter-se competitivo em um mercado cada vez mais dinâmico. Seu cliente, seus fornecedores, seu público e a sociedade em geral esperam mais do seu produto e principalmente, esperam mais de você. Em maioria esmagadora, seus consumidores não querem ser abordados por você em uma interrupção como em um comercial de TV, ou rádio, até mesmo porque, o uso desses veículos está diminuindo consideravelmente dando espaço a diversos outros canais de mídia.

Você deve adotar uma nova postura para se fazer presente e uma abordagem diferenciada para surpreender e encantar cada cliente, levando em consideração fatores individuais, e ofertando-os conteúdos que sejam realmente relevantes afim de educá-los e transformá-los de desconhecidos à divulgadores de sua marca seguindo etapa por etapa estrategicamente, sem interrompê-lo em suas atividades cotidianas, como o modelo antigo de comunicação, mas sim despertando nele a necessidade de obter a sua oferta, fazendo com que o mesmo venha em busca do seu material, da sua equipe, da sua marca e do seu produto.

Essa nova estratégia, conhecida como Inbound Marketing tem como objetivo atrair a atenção do seu público através de conteúdos e materiais ofertados gratuitamente de maneira ordenada e estratégica gerando mobilidade em um funil de vendas transformando desconhecidos em visitantes do teu Website, visitantes em Leads, Leads em Clientes e por fim, Clientes em Divulgadores.

É possível encontrar diversas escolas que fornecem treinamentos de Inbound Marketing, a mais popular é a HubSpot que além de desenvolvedora da metodologia ainda possui a mais completa plataforma de gerenciamento de dados para uma estratégia de Inbound Marketing, capacita usuários e ainda oferece um certificado online para os usuários que conseguirem finalizar o treinamento.