O Princípio de PARETO e a Otimização de Resultados
Uma das melhores exemplificações deste princípio criado pelo italiano Vilfredo Pareto (Economista, Cientista Político e Sociólogo, 1848-1923) está na elaboração do Value Stream (Fluxo de Valor) representado por um Fluxograma onde, pela experiência profissional, invariavelmente, se identifica uma mediana de 20% das tarefas representativas de 80% dos resultados(bons e ruins) gerados pelo processo.
O processo de Melhoria Contínua começa por entender o "funcionamento do processo" e neste as tarefas e resultados prioritários, aqueles que efetivamente auxiliam a Gestão a investir os recursos de forma eficaz. Isso é basilar no aumento da competitividade.