O que é a Web 3.0?

Novos sites, imagens, vídeos e todo tipo de material digital estão surgindo a cada segundo. Assim, com esse enorme conjunto de dados, um grande desafio é como extrair de forma econômica o que é relevante para nossas atividades do dia-a-dia. Portanto:

Em um contexto complexo e intensivo em informações em constante mudança, as ferramentas da Web 3.0 são valiosas para os usuários na organização de informações e processos de negócios em grande escala.

A evolução da web

Em primeiro lugar, desde o surgimento da primeira  versão Web, criada no início dos anos 90 por Tim Berners-Lee na Suíça, suas tecnologias sofreram mudanças significativas até chegarmos à superfície da Web 3.0 , isso aconteceu principalmente em termos de interatividade do usuário e a massificação do uso da internet.

Em suma, a história da Web apresenta três grandes etapas:

A Web Estática – Web 1.0

A Web 1.0 apresentou dados e informações de forma predominantemente estática, sendo caracterizada pela baixa interação dos usuários com o conteúdo. Por exemplo: deixar comentários, manipular ou criar conteúdo de um site.

As tecnologias e métodos da Web 1.0 ainda são amplamente utilizados para exibir conteúdo estático, como leis e manuais como este exemplo:  http://copyright.gov/title17/92preface.html  . No entanto, este texto foi construído sobre esse paradigma.

Essa geração da Web foi marcada pela centralização da produção de conteúdo – como portais, AOL e diretórios, Yahoo e Craigslist.  

Na Web 1.0 o utilizador é responsável pela sua própria navegação e pela identificação de conteúdos relevantes, tendo um papel predominantemente passivo no processo.

Outro aspecto importante é que poucos produzem informações que são consumidas por muitos . Da mesma forma, o modelo de transmissão foi amplamente utilizada na indústria midiática pela TV, rádio, jornais e revistas.

A maior virtude da Web 1.0 foi a democratização do acesso à informação .

A Web Interativa – Web 2.0

A Web 2.0 em contraste com a Web 1.0 tem seu conteúdo gerado predominantemente por seus usuários em um processo onde: muitos usuários produzem conteúdo e muitos consomem .

Um exemplo desse modelo é a Wikipedia . Outros exemplos de plataformas de conteúdo gerado pelo usuário estão em blogs, mIRC, redes sociais e YouTube. Na Web 2.0, os usuários não são mais apenas consumidores de conteúdo; tornam-se produtores ou co-produtores de conteúdos.

Nesta versão da Web, os mecanismos de busca ficam mais avançados e proliferam, já que não há mais espaço para listas de links em diretórios, o que tem dado um volume enorme de conteúdo feito por muitos.

A grande virtude da Web 2.0 é a  democratização da produção de conteúdo .

A Web Inteligente Acionável – Web 3.0

A Web 3.0 ou Web Semântica combina as virtudes da Web 1.0 e 2.0  adicionando inteligência de máquina .

Tim Berners-Lee (2001), que é o criador da Web, publicou um artigo na revista Scientific American estabelecendo os fundamentos da Web Semântica.

Em suas palavras, Berners-Lee explicou como dois irmãos organizaram a logística para apoiar o tratamento de saúde de sua mãe, usando agentes inteligentes, eles fazem todo o planejamento e execução do processo automaticamente interagindo com os sistemas clínicos, entre si e com seus dispositivos domésticos.

Na Web 3.0 , as máquinas se relacionam com os usuários na produção de conteúdo e na tomada de decisão, transformando o papel tradicional de suporte da infraestrutura de internet em uma entidade protagonista na geração de conteúdo/processo.

Além disso, os serviços da Web 3.0  podem unir usuários e computadores para resolução de problemas e tarefas intensivas de criação de conhecimento. Assim, com sua grande capacidade de processamento, a Web 3.0 é capaz de levar serviços e produtos para pessoas e negócios com alto valor agregado por sua assertividade e alta customização.

A grande virtude da Web 3.0 é a democratização da capacidade de ação e conhecimento , antes acessível apenas a grandes empresas e governos.

Evolução da Web resumida

Comparação da Web 3.0 entre as versões anteriores

Exemplos de Web 3.0

Exemplos de aplicações Web 3.0 são Wolfram Alpha e Siri da Apple , que podem resumir grandes quantidades de informação em  conhecimento e ações úteis  para as pessoas. 

Wolfram Alpha

Podemos fazer uma pequena comparação entre o Wolfram Alpha e o Google, usando as duas ferramentas, digitando a frase “Brasil vs. Argentina” nos dois buscadores, e aí vemos grandes diferenças nos resultados:

Resultados da pesquisa Google vs WolframAlpha

No caso do Google, os resultados acabam sendo principalmente sobre jogos de futebol entre Brasil e Argentina. Observe que a palavra “futebol” ou “jogos” não foi mencionada na busca.  

No Wolfram Alpha, a ferramenta considera que a busca é uma comparação entre dois países e, consequentemente, traz estatísticas organizadas, históricas, geográficas (mapas), demográficas, linguísticas e outros aspectos úteis para análise de comparação.

Siri

O Siri da Apple, por sua vez, utiliza técnicas de reconhecimento de fala e inteligência artificial para trazer resultados e realizar ações como:

“Onde fica a pizzaria mais próxima?” ou

“A que distância estou do posto de gasolina mais próximo” ou “marque uma consulta amanhã às 9h”.

Acima de tudo, as ferramentas tradicionais (Web 1.0 e 2.0) fazem a busca combinando “palavra a palavra como” do texto em relação ao que é publicado na rede. Ou seja, muitas vezes traz viés de informação do que é mais abundante acabando por não trazer o que é mais relevante para o usuário naquele momento.

Os sistemas Web 3.0, no entanto, buscam conhecimento contextualizado para auxiliar as pessoas em seus trabalhos, apontando para séries de análises e informações potencialmente úteis.

Um dos diferenciais do buscador Web 3.0 , é o tempo que o usuário precisa passar navegando em um mar de informações para encontrar o que realmente deseja que seja resolvido.

Empresas como Apple e IBM vêm investindo fortemente em tecnologias Web 3.0 , por exemplo, a Google Inc. ao longo da última década fez diversas aquisições de empresas na área de Web Semântica, como Applied Semantics , e Metaweb Technologies, Inc. , entre outras .

Conclusões e recomendações

Vivemos um momento interessante da história, onde a Web começa a trazer mais conhecimento e capacidade de ação para seus usuários, resultando em mudanças consideráveis em diversos aspectos do cotidiano.

Este novo tipo de Web caminha rapidamente para um ambiente mais dinâmico e de mudanças mais rápidas, onde a  democratização da capacidade de ação e conhecimento pode acelerar negócios em quase todas as áreas.

As áreas impactadas pela Web 3.0 vão desde: varejo até medicina molecular aplicada; de microempresas a grandes corporações.

Vale a pena que mentes inovadoras, sejam empresários, políticos ou pesquisadores, entendam esse novo horizonte de possibilidades e estejam preparadas para a nova geração de negócios.

Alguns novos negócios com a web semântica já estão acontecendo e, cada vez mais, ganhando força no mercado nacional e internacional. 

A Web 3.0 é a evolução progressiva da Web. Assim, ao não acompanhar sua evolução, os gestores podem trazer riscos organizacionais que de repente podem se tornar obsoletos ou irrelevantes no momento de mudanças de paradigmas como os gigantes do passado como Kodak , Nokia e Altavista.