O que as agências podem aprender com a cultura das novas empresas de tecnologia

Uso de dados, processos bem definidos e tecnologia como aliada são alguns dos aprendizados para agências de comunicação

Trabalhando em comunicação corporativa sempre ouvi o conceito de “mudar de lado”. Tanto de quem sai da redação e vai para agência quanto de quem sai de agência e vira cliente.

No meu caso, “mudei de lado” ao deixar de ser apenas usuário da tecnologia para desenvolver produtos inovadores para comunicação e marketing na Cortex, onde atuo como Product Manager Sênior, liderando o time de produtos para a audiência de comunicação e marketing.

Neste texto vou compartilhar aprendizados referentes à cultura e processos das novas empresas de tecnologia – conhecidas como startups e scale-ups. Muitos destes teriam sido úteis na minha vivência anterior, quando era gestor de comunicação da agência FSB, líder de RP na América Latina.

Os primeiros 30 dias nessa nova experiência me ensinaram algumas coisas:

• Ter processos e frameworks estruturados, sem precisar iniciar todos os projetos do zero, aumenta a produtividade;
• Entender os impactos das ações de comunicação garante melhores planos de comunicação;
• Sua certeza de sucesso de uma estratégia é apenas uma hipótese até que você possa testá-la na prática;
• A tecnologia pode ser uma ótima aliada para escalar treinamentos internos e de porta-vozes.

A seguir, explico mais detalhes sobre esses aprendizados.

Continue sua leitura no texto originalmente publicado no Blog da Cortex