O que esperar da NRF24 Retail´s Big Show?

No ano passado o tema central da #NRF foi sobre o #BackToBasic - reforçando a relevância dos #fundamentos do varejo, sobre o não negligenciar o #basico bem feito!

Este ano, a NRF apresenta como tema central, um convite para “Make it matter!”  ou seja, “ faça valer a pena”! E dá ênfase há 3 pilares: #experiências, #conexões #inspirações

Pautas incríveis e super conectadas com os desafios da atualidade:

Omnicanalidade, Supply, IA, CX, Inovações no varejo, tecnologias, ESG, Marketing.

Onde, temas como #propósito #cultura #cliente #experiência #phygital #IA #personalização #eficiência #usodedados continuam em evidência…

 Listo abaixo alguns destaques para 2024:

✅ inteligência artificial - com ênfase sobre seu uso para melhorar a experiência do consumidor, aumentar a eficiência das operações e impulsionar as vendas (Personalização; Recomendação de produtos; Análise de dados; Automação)

✅ unificação dos canais - “unified commerce” - conceito que considera a integração de todos os canais de vendas, permitindo ao consumidor uma experiência consistente e integrada! Uma “evolução” do ominichannel ..

✅ ESG - Sustentabilidade Aumentada -  trazendo o ESG na prática e a expansão do conceito, em especial, da dimensão Social: além dos temas de Diversidade, Equidade e Inclusão, envolvendo também questões como os desafios dos novos modelos de trabalho, a saúde dos colaboradores, entre outros.

✅ Programas de Fidelidade / Relacionamento / Loyalty - tema que continua em destaque, mas agora, conectados e refoeçadoa aos temas sobre IA e o uso de dados para previsibilidade de demanda, mapeamentos comportamentais, segmentações, etc.

✅ Retail media - uma forma de publicidade que permite que as marcas veiculem anúncios nos canais de vendas dos varejistas - este tema vem com certa ênfase, a medida que passa a redefinir o papel da publicidade tradicional e reforçar o ecossistema digital.

✅ Digital business - diante do crescimento dos canais digitais este é um tema recorrente em várias palestras! Destaque para Mercado Livre e Amazon

*Sobre a NRF Big Show: considerada o maior evento global do setor de consumo e varejo! Este mês de janeiro entre os dias 14 a 16, ocorre a sua 113ª edição, em Nova York.

Além de apresentar as principais tendências do setor, procura destacar as melhores práticas nas várias frentes do negócio!

São mais de 50 keynotes, mais de  120 sessões paralelas e uma exposição, com mais de 1.000 expositores em 30.000 m².

Soma-se a isso, uma feira com mais de 1.000 expositores e um espaço especial com mais de 100 startups

Estarei presente com a Varejo180 

Pacote técnico da Varejo180 :

* De 13 a 19 de Janeiro

* 03 eventos de network

* 02 eventos exclusivos: Uma programação cuidadosamente pensada, nos locais mais badalados de NYC para descontrair e gerar muito network.

* 1 dia de visitas técnicas com roteiros temáticos e cuidadosamente elaborados pelos  #RetailThinkers  do qual faço parte com outros super especialistas..

Palavra de ordem: AplicHabilidade

* Fast Contents - insights diários preparados pelos Retail Thinkers - Teoria, imersão, cases, debates

* Visitas guiadas à Expo, entre outros!

 Acompanhem comigo, com os demais #retailthinkers e com a equipe da Varejo180  a programação completa e os principais #insigths da NRF bem como, as aplicações práticas, através das visitas técnicas exclusivas e selecionadas a dedo!

Fatima Merlin