O que mais me irrita!
Querem ver-me zangada?
Mintam-me! Sim, mintam-me! Enganem-me! Fico tão ofendida, tão desiludida, que, dificilmente volto a acreditar numa palavra que diga! Como eu, muitos outros agem e pensam da mesma forma.
Imagine agora que eu era uma cliente sua, e para vender o seu produto usava um procedimento de marketing menos correcto, podia dizer que ao comprar o seu produto usufruía de X vantagens quando na realidade essas X vantagens só me seriam dadas mediante outra compra!
Quando eu viesse a descobrir acha que iria falar bem de si a outros?
Acha que iria promover a sua marca?
Pior ainda, visto que era você quem dava a cara, eu ia acreditar que você era um manipulador!
Infelizmente este cenário ainda acontece, mas as empresas que autorizam este tipo de comportamentos estão muito enganadas em relação ao mercado e ao cliente actual! No Novo Mundo dos Negócios este comportamento já não é tolerado e as empresas começam a viver os seus valores e a prezarem os seus clientes e os seus empregados.
Quer aumentar o seu negócio? Trate bem os seus clientes, mimando-os. Vai ver que eles se tornam os vossos melhores aliados! Fique atento e experimente!