O que uma Agência Marítima faz?

A pergunta que mais escuto de quem não é da área ou de quem está começando é: “o que uma agência marítima faz?”. A minha resposta varia - não em conteúdo, mas em formato. Uso exemplos que façam sentido na vida da pessoa que está escutando. Lembro que, conversando com alguém da área de Comunicação, comparei algumas tarefas que fazemos com as de uma produtora de eventos. A agência, assim como a produtora, representa o seu cliente, articula pessoas e serviços e resolve situações. Tem sempre aquele checklist básico (não pode faltar água no evento e também não pode faltar no navio, certo?), além dos trâmites, imprevistos e desafios que precisam ser resolvidos na hora.

De maneira geral, a #AgênciaMarítima representa legalmente o armador (proprietário) do navio no Porto em que ele vai operar. Essa grande responsabilidade abrange uma, também imensa, cadeia de serviços. Para que isso ocorra, diariamente (e não importa o horário), a comunicação com todas as partes envolvidas nessas operações ao redor do mundo (afretadores, importadores, exportadores, terminais e autoridades portuárias) é fundamental.

Para ilustrar ainda melhor, trago alguns exemplos de atividades do #agenciamento:

• Articulação e documentação para a liberação do navio junto às autoridades portuárias (Administração do Porto, Receita Federal, Polícia Federal, Saúde dos Portos, Marinha do Brasil); 
• Gerenciamento de todas as necessidades do navio com fornecedores locais (fornecimento de água, rancho ou materiais, troca de tripulação, remoção de resíduos, manutenção de equipamentos, inspeções, certificações, serviços de limpeza);
• Intermediação entre o Porto e o navio, conectando toda a cadeia envolvida (desde quem está vendendo um produto até o comprador no destino final, podendo estar este em qualquer lugar do mundo).   

Ficou claro? Quero trazer mais conteúdos que mostrem a realidade de uma Agência Marítima. Espero que gostem! 😉

What does a Maritime Agency?

The most listened question from those who are out of the area is: “what does a maritime agency?”. My answer varies, not subject to the matter, but to the form. I like to use examples which make sense for those who are listening to me. I remember once, talking to someone from the Communication area, I compared some of our staff with a producer of events. The agency, as the producer, represents your client, linking people and services and solving problems. There is always that simple checklist (the event can not never fail with lack of water as the ship also can not, right?). Beyond the formalities, unexpected situations and emerging challenges that must be fixed in time.

In general, the #MaritimeAgency represents, legally, the owner of the ship in the port that she will call. This huge responsibility covers a, also huge,  services chain. For this work, daily (doesn’t matter the time), the communication with all involved parties in these operations around the world (charterers, exporters, importers, terminals and port authorities) is fundamental.

To shows you even better, herewith some examples of activities of the #maritimeagency: 

• Articulation and documentation for the clearance of the ship with the port authorities (Port Administration, Customs, Immigration, Health, Brazilian Navy);
• Management of all ship’s necessities with the local suppliers (fresh water supply,  provisions or spares, crew changes, disposal of residues, maintenance of equipment, inspections, certifications, cleaning services);
• Intermediation between the port and the ship, connecting all involved chains (from who is selling the cargo until the buyer in the final destination, being this one everywhere around the world).

Am I clear? I want to bring you more information which shows the reality of a Maritime Agency. I hope you enjoy it! 😉