O Tripé do E-commerce
Não importa o produto que você vende, nem tão pouco para quem você vende. Esses três pontos sempre estarão presentes em todo projeto de uma loja virtual, principalmente para o varejo de produtos físicos.
Vamos então a eles?
1. TECNOLOGIA
Você deve ter uma base tecnológica adequada para vender através da internet. Isso inclui plataformas, profissionais capacitados e uma série de ferramentas digitais que contribuam para que sua loja virtual tenha sucesso.
2. COMERCIAL
Quais são as estratégias que você utiliza para oferecer o seu produto para seu cliente? Qual é a sua oferta? Qual é o problema que o seu produto resolve? Será que o preço que você utiliza está adequado? Quais são as suas margens de lucro? Quanto você gasta para conquistar um novo cliente? Qual é o seu ticket médio?
Todas essas perguntas fazem parte da estratégia comercial de uma loja virtual.
3. LOGÍSTICA
De que forma você vai entregar o seu produto para o seu cliente? Este é um dos principais desafios do Comércio eletrônico no Brasil.
Nosso país é do tamanho de um continente e dependemos principalmente de uma empresa estatal para realizar de 60% a 90% das entregas realizadas hoje.
Por isso, você precisa buscar alternativas e recursos além do básico e colocar a logística como um ponto fundamental para ter sucesso no seu negócio online.
Alinhe esses três pontos e, sem dúvida, terá uma loja virtual de sucesso!
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Até o próximo.🙋♂️