Oque Feynman diria...?

Nesses últimos dias voltei aos bancos escolares, sempre é uma oportunidade de conhecer pessoas interessantes e seus pontos de vista, pessoas que como eu estão sempre buscando conhecimento e evolução. Tive a sorte de encontrar outros profissionais com grande vivência neste mundo corporativo logo, foi inevitável compararmos as instituições em que já trabalhamos, situações que passamos e trocar experiencias. Rapidamente concluímos que qualquer que fosse a situação, o grande diferencial de percepção individual sobre o tema era sempre o gestor ou o líder da equipe naquele momento. A postura do gestor muda completamente a experiência vivida: situações similares trouxeram lembranças e sentimentos completamente diferentes devido ao posicionamento da liderança. Elencamos, num guardanapo, uma série de posturas destrutivas de gestores inábeis e eu decidi compilar nesse artigo.

Sempre com o propósito de difundir conhecimento, fã que sou de Feynman, proponho principalmente uma profunda autoanálise e a reflexão sobre nós mesmos.

Para ajudar nesta tarefa com o devido bom humor e leveza apresento:

MANUAL PRÁTICO DO GESTOR FRACASSADO

Seguindo qualquer um destes 7 passos, o fracasso como gestor é garantido, mas a combinação de pelo menos três destes passos o processo é muito mais rápido!

Primeiro Passo: SEJA CHEFE, NÃO SEJA LÍDER

Claramente nada gera mais frustração do que um gestor que assume a postura de chefe e não de líder. Alguém que faz uso do peso de sua posição ou cargo para fazer prevalecer suas opiniões, ainda que sem fundamento técnico ou experiência. Gestores com esse perfil adoram a celebre frase: “Você sabe com quem está falando?”. A longo prazo isso gerará tantas barreiras que o fracasso chegará até você.

Segundo Passo: DISTRIBUA SORRISOS PELA FRENTE E CRÍTICAS PELAS COSTAS

Nada vai colaborar mais com o seu fracasso do que ser considerado um gestor que segue os “manuais de boas práticas” em público, mas é completamente obtuso nas conversas de corredor ou nas festinhas da empresa. A figura do “político em campanha” gera uma falta de credibilidade praticamente impossível de ser revertida. Particularmente acredito que isso também seja uma falta grave de caráter, mas serve bem ao seu fracasso profissional também. Se você já possui essa característica, aproveite!

Terceiro Passo: SEJA BAIRRISTA, PROMOVA O CONFLITO COMO FORMA DE PRODUZIR RESULTADOS

Deixe claro para a equipe que a empresa como um todo não é importante, o importante é como seu “feudo” aparece. SE for preciso, se indisponha com outras equipes e lideranças para deixar claro que você está alcançando os resultados completamente sozinho. E se for possível, deixe claro que o sucesso está sendo obtido APESAR dos outros. Não POR CAUSA dos outros. Nas nossas discussões identificamos que 100% dos gestores fracassados administram por conflito.

Quarto Passo: NÃO ASSUMA SUAS FALHAS, MAS DESTAQUE AS FALHAS DA EQUIPE

É muito importante que você sempre apareça como o “sabichão”, mostre que você nunca erra. Se você não entendeu alguma coisa, deixe claro que foi graças a incapacidade do outro de se comunicar, não é um problema seu. Fazer com que os seus colaboradores se sintam inseguros a respeito das suas reações e posicionamentos é essencial para o fracasso.

Quinto Passo: NÃO CORRA RISCOS, MELHOR SE ESCONDER ATRÁS DE UMA ENORME CADEIA BUROCRÁTICA

Esse é mais fácil para os gestores de grandes corporações, mas bem trabalhado pode ser usado em qualquer tamanho de empresa, não desanime! Evite tomar decisões, não assuma responsabilidades e principalmente não assuma riscos! Existe uma infinidade de dificuldades burocráticas que você pode usar para se esquivar de quaisquer responsabilidades, diga que se sente mais confortável em pedir a opinião de um consultor especializado. Gaste tempo e dinheiro com isso, sempre funciona! E ninguém vai poder te culpar por ser excessivamente zeloso. De certo, outros gestores igualmente fracassados vão apoiar e elogiar esta postura. Com o tempo tudo vai parar de andar, processos vão se perder e o fracasso chegará. As vezes pode demorar um pouco, então seja paciente. Sempre tem alguém querendo atrapalhar seu fracasso, querendo ajudar, dar celeridade: não permita isso!

Sexto Passo: COLHA PARA SI O RESULTADO DO TRABALHO DE OUTRAS PESSOAS

É natural que com toda essa energia gasta com outros temas não sobre muito tempo para que você possa trabalhar. Não se sinta culpado por isso! O segredo é apropriar-se do trabalho de terceiros, resultados que não são seus e quaisquer tipos de propaganda que você possa fazer, mesmo que não tenha nenhuma relação com você. O acaso acaba oferecendo alguns resultados positivos, o melhor gestor fracassado é aquele que se apropria do alheio primeiro! Todo mundo vai perceber, fique tranquilo. Fazendo isso logo todos evitarão compartilhar o andamento de outros projetos com você. Você será excluído de grupos de trabalhos e certamente o fracasso é garantido!

Sétimo Passo: COMPARTIMENTALIZE INFORMAÇÕES E PROMOVA A INSEGURANÇA E O MEDO

Essa talvez seja a maior ferramenta para o seu fracasso, então preste bem atenção: absolutamente nunca, nunca mesmo; deixe claro os seus planos e objetivos. Tantos os pessoais quanto os coletivos, aqueles que impactam a equipe. Esse comportamento pode te ajudar em duas frentes:

Primeiro, uma equipe com medo e insegura jamais vai focar no trabalho ou produtividade. Vão se preocupar em se proteger, esconder os erros e procurar emprego. E sim, vão falar mal de você.

Segundo, quando acontecer alguma coisa que você não está sabendo poderá alegar para os seus colaboradores que você já sabia, mas como sua posição é superior a deles você não podia compartilhar antes. Sempre dá certo!

Por último, a chave do fracasso é sempre afastar de você qualquer pessoa legitimamente interessada no negócio ou no seu desenvolvimento. Você precisa estar cercado de gente preocupada em manter o emprego, com medo, sem muita capacidade de criticar (ou com medo de fazê-lo), dê preferência a pessoas que agem como você, com vontade de ser um gestor (fracassado também). Assim, quando você cair já terá um sucessor. Com um pouco de sorte e tempo, vocês conseguirão quebrar a empresa!

Espero que este texto bem-humorado traga a você, querido leitor, a vontade de se auto avaliar, de pensar na sua liderança e na sua equipe. Eu faço isso o tempo todo! Fico com receio de meus colaboradores enxergarem em mim os defeitos que vi nos meus gestores fracassados. Sempre peço feedbacks, isso ajuda muito na auto avaliação. Importante pedir esses feedbacks de gente de fora do seu círculo de conforto, pessoas que você confia. Ouvir a opinião de gente que você não tem intimidade também é um excelente exercício.

Hoje tenho a sorte de trabalhar em uma instituição que zela pela relação de gestores e colaboradores, investe na boa comunicação e na formação de seus líderes, incentiva o protagonismo dentro da estrutura e o feedback. Além disso, durante a minha trajetória, bons gestores me ajudaram sempre a enxergar meus pontos de atenção e aonde eu poderia (e deveria) melhorar.

Aos meus bons gestores, meu sincero obrigado!