🫡 Os 4 pilares que um CEO deve prestar atenção
Matheus A. M. Martins
Empreendedor Moderno | Inovação | IA | Fundador da MITZZ | Advisor e Conselheiro Consultivo certificado pela Board Academy | Mentoria em Inovação para Empresários, Executivos e Conselheiros | Nexialista
Esse final de semana foi o #G4Valley, o maior evento presencial já feito pelo G4 Educação. Foram dois dias de palestras com pessoas incríveis como Paulo Guedes, João Adibe, Fabrício Bloisi e muito mais.
Durante esses dois dias fiz algumas (várias) anotações no caderninho e compartilhei tudo, de graça, na NEWSLETTER da Mitzz, chamado Portal Mitzz. Que você pode conferir e se inscrever com o link abaixo:
Por aqui, nesta edição da Newsletter Matmitzz, decidi compartilhar anotações da palestra do Tallis gomes, sócio fundador do G4, em que ele apresentou 4 pilares em que pede para seu CEO prestar atenção no dia a dia da empresa.
Algo que gosto muito no G4 é que é feito por empreendedores que realmente fizeram e não somente leram num livro e estão compartilhando, como muitas faculdades por aí.
Além disso, outro fator que gosto bastante no G4 também é que eles usam o próprio G4 como o exemplo do que estão ensinando, compartilhando alguns números e histórias da empresa.
Vendas é o oxigênio da empresa, sem isso, não sobrevive.
O G4 saiu de R$20 milhões de faturamento em 2020 para R$190 milhões em 2023. Foi um crescimento exponencial! Dito isso, em 2020 eles tinham 80% da receita vindas de somente um produto, que era uma mentoria feita pelos sócios do G4.
Se você tem 80% das suas receitas vindas de um só produto, cuidado, é um grande sinal vermelho para mudança. Não dependa somente de um produto e de um canal, diversifique sempre que possível.
Portanto eles tinham dois caminhos para crescer:
Assim o G4 saiu de uma empresa com um produto para um ecossistema, criando vários produtos em várias frentes.
Vendem o produto certo, para a pessoa certa, no momento certo, com a experiência certa.
Não adianta vender de qualquer maneira, tem que vender direito. Eles não deixam de vender o produto errado podendo faturar mais porque são bonzinhos. Apenas sabem que se venderem um produto no momento errado, a pessoa pode não gostar e avaliar mal. Mesmo sendo um produto bom, não era o produto adequado para o momento daquela pessoa.
Se as pessoas não gostarem do seu produto, não voltam para comprar mais e não indicam. Por isso vender certo é importante. Não vale vender a qualquer custo.
Custo é que nem unha, precisa ser cortado com frequência, mas cuidado para não cortar até a carne.
Quando começa a cortar a carne?
Quando se cortam “gastos” que impedem a companhia de crescer da maneira certa.
Ele deu esse exemplo:
Imagina R$100 que resulta em R$10 de lucro (10%)
Se você conseguir economizar R$100, no final das contas, seriam R$100 de lucro a mais.
Porque com 10% de margem, cada R$1 economizado equivalem a 10x mais faturado.
Uma maneira interessante de mostrar a importância no corte de gastos.
Existem 22 milhões de CNPJs no Brasil, onde 50% fatura menos de R$360 mil por ano.
Existem dois tipos de fundadores: os que falham e os que são paranóicos.
Mostrou a importância criar os famosos SOPs (standard operating procedure), que seria a padronização dos processos. Se você não mapeia seus processo, como saber onde melhorar?
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Mencionou também em usar Inteligência Artificial em alguns processos para aumentar a produtividade.
G4 criou dois sistemas de IA para uso interno, os dois para vendas.
Um de SDR (Sales Development Representative), que seria um representante no desenvolvimento das vendas, que liga automaticamente para leads. Com isso o time de vendas deve estar preparado, mas aumentando o número de ligações, aumenta o número de vendas de maneira geral.
O outro que eles chamam de Executivo, em que escuta as ligações gravadas dos vendedores, transcreve, faz um resumo, mapeia o que pode ser melhorado e apresenta possíveis melhorias. Incrível! Após a implementação desses dois sistemas suas vendas aumentaram consideravelmente.
Numa ponta aumenta a quantidade e na outra aumenta a qualidade, gerando mais conversões.
Conjunto de princípios e valores vividas diariamente, não só um conjunto de palavras bonitas na parede (como muitas empresas fazem).
“Empresa não é democracia.”
Um exemplo que o TG usa sobre empresa não ser uma democracia é da própria casa. Imagina que você tem 3 filhos e coloca em votação o que eles querem jantar. Bem provavelmente, será pizza ou hambúrguer em vez de proteína magra com legumes.
Na empresa a mesma coisa. Não é por votação, os fundadores devem escolher o que é melhor em prol da empresa como um todo para que ela continue sobrevivendo e crescendo.
Por isso não acredita no home office e acredita que toda empresa tem que volta 100% presencial.
Ele apresenta que o melhor sistema que já existiu e que construiu os maiores impérios da história é o de Monarquia Mista, em que tem o monarca (o que) e os aristocratas (como).
Aristocratas são pessoas estudiosas e que já são bem de vida, e que decidem trabalhar para ajudar o Estado em benefício da população.
Provavelmente, o mais importante da história do Brasil foi o José Bonifácio.
Mais recentemente, Paulo Guedes. O PG foi um dos fundadores da IBMEC (atual INSPER) uma das melhores faculdades de gestão do país, e também fundador do Banco Pactual (atual BTG Pactual).
É uma pessoa que não precisaria assumir um cargo público para se ferrar, ele poderia estar na praia tomando água de coco, sem dores de cabeça. Mas decidiu assumir o serviço e os riscos quem vem junto para ajudar a nação a prosperar, usando todo seu conhecimento para melhorar o país.
Voltando para o pensamento empresarial, os aristocratas são pessoas que você precisa arranjar que são melhores que você tecnicamente, mais capacitados, para transformar a sua visão (monarca) em realidade. Assim construindo uma monarquia mista de sucesso.
A CULTURA é o seu maior diferencial. Podem copiar seus produtos e processos, mas não vão conseguir copiar sua cultura.
Deixe bem claro para seu time a missão da empresa. Todos devem saber qual o objetivo e para onde a empresa deve ir.
Terminou mencionando que o maior programa social que existe é o emprego. Sem empreendedores, que assumem riscos diariamente, com toda as dificuldades e barreiras neste país, não existiria Brasil. Somos os verdadeiros heróis deste país.
Os 4 pilares:
Espero que esse texto tenha te gerado valor de alguma maneira. Os dois dias foram incríveis, com muitos insights e aprendizados.
Não deixe de conferir os artigos do PORTAL em que compartilhamos boa parte dos aprendizados, de graça, resumidamente, para você.
Por lá, compartilhamos quase que diariamente, conteúdos para te ajudar a se desenvolver e se tornar um empreendedor mais completo, falando sobre Desenvolvimento Pessoal, Inteligência Artificial, Construção de Marca e Negócios.
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Até a próxima!