Os incríveis números por trás do Spotify

Spotify é uma das histórias de sucesso mais notáveis dos últimos anos. Sua aparição ocorreu em 2008 através de um aplicativo para ouvir streaming de música. 

Sua proposta se concentra em um modelo Freemium, onde parte do serviço que oferece é gratuita (Spotify Open) e outra paga (Ilimitada e Premium).

No artigo dessa semana preparei algo diferente. Espero que goste, pois sem dúvidas é possível tirar muitos insights e lições para os nossos negócios.

História da plataforma

Spotify nasceu em Estocolmo, Suécia. Desenvolvido em 2006 por Daniel Ek e Martin Lorentzon. O Spotify surgiu como uma solução para o aumento da pirataria que a indústria da música estava enfrentando. O serviço de streaming foi lançado oficialmente em 7 de outubro de 2008. 

No início, a opção de se registrar com uma conta gratuita era limitada apenas a usuários que recebiam um convite. Caso contrário, você tinha que se inscrever na versão paga. 

O pedido estava disponível para países europeus como Suécia, França, Reino Unido, Espanha, Finlândia e Noruega. Embora os usuários pudessem ouvir músicas sem baixá-las, o aplicativo só poderia ser usado no computador. 

Em 2009, o Spotify lançou a opção de se registrar para uma conta gratuita para o público em geral no Reino Unido. Nesse mesmo ano, eles lançaram seu aplicativo móvel e criaram a opção Premium. 

Em 2011, a empresa chegou aos Estados Unidos, onde seu principal concorrente era o iTunes. A empresa lançou seus serviços em 2012 para dispositivos Android.

No início do lançamento do Spotify, ele tinha uma limitação de 20 horas de música por mês. Ele levantou esse limite em 2014, no entanto, a publicidade que conhecemos hoje com o Spotify Free foi adicionada.

Sua principal competição veio em 2015 e foi o Apple Music. Originalmente, o Apple iTunes permitia que você baixasse uma música ou álbum, mas com o Apple Music você pagaria por uma assinatura com acesso ilimitado.

A plataforma também teve que se adaptar às redes sociais. Em 2016, ele capacitou o usuário personalizando suas listas de acordo com seus gostos musicais.

Os incríveis números por trás do Spotify

O Spotify alcançou receitas totais de 2.751 milhões de dólares durante o segundo trimestre de 2021, o que representa um crescimento de 23% em comparação com o mesmo período de 2020. Seu número de assinantes premium, por outro lado, aumentou 20% e chegou a 165 milhões.

Em termos de lucros, as assinaturas do serviço de download ilimitado aumentaram 17% e atingiram US$ 2,427 milhões. Além disso, a participação do negócio de publicidade foi fundamental, pois cresceu 110% ano a ano, de 154 milhões de dólares para 324 milhões de dólares.

Em relação ao número de usuários ativos mensais, o Spotify também teve aumentos significativos, atingindo 365 milhões de pessoas, o que faz uma diferença de 22% em comparação com o segundo trimestre de 2020, quando 299 milhões de usuários foram registrados.

Por outro lado, os podcasts mantiveram o interesse do público e, de fato, o percentual de usuários ativos mensalmente melhorou "modestamente" em comparação com o primeiro trimestre de 2021. Além disso, o número de arquivos dessa natureza aumentou de 2,6 milhões para 2,9 milhões entre cada um dos trimestres.

A que se deve esse sucesso?

Simplificação

Spotify é uma proposta que simplifica o consumo de música. De fato, há alguns anos, para poder acessar uma determinada música ou disco, era necessário pagar para baixar um tema musical ou, na pior das hipóteses, comprar o CD contendo a música que está sendo procurada. 

O Spotify oferece uma grande variedade de músicas gratuitamente (ouvindo publicidade de tempos em tempos) ou pagando uma taxa mensal, sem publicidade, o que também permite salvar playlists para ouvir offline.

Estratégia

Existem muitas opções para acessar conteúdo musical, mas nem todas têm o licenciamento necessário. 

Sendo um canal oficial para ouvir sem restrições a música de todos os artistas, com tudo relacionado a licenças devidamente registradas, direitos de imagem e distribuição, o Spotify oferece a possibilidade de ouvir música de qualquer plataforma e operar em segundo plano enquanto trabalha com outros aplicativos.

Necessidades do usuário 

Esta plataforma oferece um serviço adaptado às necessidades de cada usuário, permitindo que eles integrem música on-line, rádio e interajam facilmente com outros usuários da mesma plataforma. 

Outra vantagem do Spotify e que beneficia seus usuários é que ele faz acordos com diferentes operadoras de telefonia celular. 

Dessa forma, essas empresas oferecem seus serviços a um custo menor, no qual o usuário paga um valor menor por esse serviço ou ele está incluído em seu plano celular.

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Tem por objetivo ser um boletim quinzenal, mas é bem provável que você veja algo novo por aqui toda semana com dicas de marketing, redes sociais, negócios, empreendedorismo e qualidade de vida.

✍️ Muito prazer, André Damasceno

Pai da Laura, esposo da Fernanda, palestrante, empresário e consultor de marketing digital com mais de 12 anos de experiência, tendo realizado mais de 500 consultorias e atendido centenas de empresas em todo o Brasil, Estados Unidos e Europa.

Certificado pelo Disney Institute com o Business Behind The Magic, Especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e em Neuromarketing.

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