Os principais benefícios da IA Generativa para as empresas

No final de 2022, várias ferramentas de Inteligência Artificial Generativa (IA Generativa) foram desenvolvidas. Uma delas, o ChatGPT, alcançou a impressionante marca de mais de 100 milhões de usuários ativos em um único mês, recebendo aproximadamente 13 milhões de acessos diários durante esse período.  

Devido às suas funcionalidades e facilidades, essa tecnologia despertou a atenção global e o interesse de organizações de diferentes tamanhos e verticais. 

Atualmente, a IA Generativa é apontada como uma das principais tendências para os próximos anos, uma ferramenta poderosa, com potencial para transformar o cenário dos negócios. 

Seu uso prevê combinações e possibilita a criação de conteúdos originais e personalizados, como imagens, textos, códigos e outros materiais, os quais podem ser desenvolvidos com descrições objetivas para guiar a atividade – esses comandos recebem o nome de "prompts". 

Além de otimizar a eficiência operacional das organizações, a IA Generativa ainda desbloqueia novas oportunidades e auxilia as empresas a caminharem rumo à modernização. A seguir, veja de que maneira essa tecnologia pode contribuir para o sucesso dos negócios. 

15 funcionalidades da IA Generativa para as organizações 

1. Expandir a inovação do ecossistema, aproveitando a capacidade intelectual coletiva de todas as organizações de forma rápida e fácil;  

1. Apontar soluções para problemas e desafios; 

1. Prever de forma mais assertiva quais produtos serão mais bem-sucedidos; 

1. Otimizar estratégias para atingir os resultados desejados; 

1. Reinventar a inovação e o valor das contribuições do ecossistema; 

1. Automatizar tarefas;  

1. Auxiliar na tomada de decisões de negócios; 

1. Estimular a criatividade; 

1. Otimizar a colaboração durante todo o ciclo de inovação; 

1. Interromper modelos de negócios tradicionais; 

1. Ajudar nas demandas operacionais; 

1. Tornar o atendimento ao cliente mais personalizado e eficaz; 

1. Reinventar a maneira como o trabalho é feito; 

1. Processar, analisar e usar informações rapidamente;  

1. Destravar novas fronteiras de performance. 

A IA generativa também promete atualizar a inovação do ecossistema, transformando todo o fluxo de trabalho. A grande maioria dos executivos diz que essa tecnologia melhorará significativamente a ideação (80%), a descoberta (82%), a colaboração com parceiros para inovação (77%) e a execução da inovação (74%), de acordo com o IBM (Institute for Business Value). 

As empresas, com o auxílio da IA generativa, têm a oportunidade de identificar possíveis soluções para seus problemas e melhorias para seus projetos, prever quais produtos serão mais bem-sucedidos e automatizar uma série de processos. 

O IBM também destaca que, nos próximos dois a três anos, o investimento em IA Generativa deve crescer quase 4 vezes mais. No entanto, para desbloquear o potencial oferecido por essa tecnologia e utilizá-la como aliada, os líderes deverão repensar como todo o negócio deverá operar.  

Em conclusão, nos próximos anos, espera-se que a IA Generativa seja mais aproveitada pelas empresas como uma tecnologia capaz de transformar estratégias e elevar o desempenho empresarial. Saber aproveitar essa tendência, portanto, será um diferencial e uma maneira de adquirir mais vantagem competitiva no mercado.  

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