Paradigmas Organizacionais e a Consequência para a Segurança - O Pêndulo da Segurança
Excesso de confiança, custos excessivos, alta competitividade, crise externa, baixas vendas, necessidade de redução de custos e uma das primeiras áreas a sofrer com os cortes é a área de SMS. É um laudo ou estudo de risco que fica para segundo plano, uma ação de análise de risco que tem o seu prazo postergado, uma gestão de mudanças que acaba sendo negligenciada, um corte ali e outro aqui e pronto... um acidente de grande severidade acontece. E aí, depois do acidente, aquele rigor máximo e o retorno de projetos e programas até então negligenciados.
Quem aqui já viu esse filme? Quem aqui já viveu uma história parecida, onde o pêndulo da segurança alterna entre o máximo e o mínimo rigor?
A posição estratégica em qualquer organização varia em função de diversos fatores internos ou externos. Desenvolver uma boa estratégia de segurança, inclui identificar o contexto no qual a organização está inserida, de modo que possamos avaliar se já estamos no limite máximo de risco aceitável e encontrarmos um ponto de equilíbrio para este pêndulo, tanto para evitar uma proteção tão elevada que inviabilize ou engesse a operação, tanto para impedir que a proteção seja deficiente, o que poderia acarretar em acidentes.
A estratégia de segurança ideal deve assegurar o funcionamento operacional da organização, de forma segura e estável, mesmo sob influência dos diversos fatores, sempre presentes na cultura organizacional de qualquer organização.
Lembro ainda que as novas versões da ISO de Sistemas de Gestão de Segurança e Meio Ambiente (45001:2018 e 14001:2015), incluem a necessidade de identificar fatores externos e internos que possam afetar o desempenho da organização e se estes podem (ou não) se materializar como riscos à organização.
Em que momento do pêndulo da segurança a sua empresa se encontra?
Baseado no Livro Gerenciamento de Riscos Baseado em Fatores Humanos do Eng. Gerardo Portela