Pare de Perder 54% do Faturamento! Este Funil Vai Mudar o Jogo para Sua Empresa

Se você é CEO, empresário ou diretor, o que verá a seguir é ouro puro. Esses dados podem transformar a maneira como você enxerga o crescimento do seu negócio.

Você já se perguntou por que sua empresa não está faturando três vezes mais, mesmo com todo o esforço que você e sua equipe dedicam diariamente? Imagine fazer em um ano o que deveria levar três anos para alcançar.

A realidade é assustadora, não é?

Tudo isso pode estar acontecendo porque 62% do seu processo de prospecção e vendas é ineficiente. Isso não é um exagero. São 18 anos de experiência, lidando com as maiores empresas do Brasil e do mundo, que nos permitiram identificar esses gaps.

Se você ainda não viu o artigo anterior, volte e se atualize! (Este e o anterior são complementares e você pode aplicar no seu negócio). Segue o link: Se atualize através desse link

O Gap que Está Causando um Rombo no Seu Faturamento

Se isso já não fosse suficiente, existe outro gap crítico que muitas empresas ignoram: indicações não realizadas. Uma pesquisa nos EUA revelou que 81% dos clientes satisfeitos estão dispostos a indicar a sua empresa. No entanto, apenas 27% o fazem de forma espontânea.

Isso cria um gap de 54% em potenciais clientes inexplorados. Esse percentual não está sendo capturado porque você não tem uma estratégia robusta de Marketing de Indicação.

E não, não estamos falando daqueles programas tradicionais de descontos progressivos ou de simplesmente pedir indicações de forma casual. Isso é o que a maioria faz, mas nós estamos interessados no que o 1% faz de diferente.

Métrica de Impacto no Negócio

Veja o impacto desse gap em uma empresa que analisamos:

• 160 clientes ativos.
• 90 clientes prontos para indicar (81%).
• Ticket médio: R$ 30.000,00.
• Faturamento anual: R$ 4.800.000,00.

Clientes inexplorados:

• 54% dos clientes prontos para indicar não o fazem, resultando em 65 clientes potenciais inexplorados.
• Potencial de faturamento inexplorado: 65 clientes x R$ 30.000,00 = R$ 1.950.000,00 por ano.

O Rombo Financeiro Oculto

Essa empresa estava literalmente deixando mais de 40% do seu faturamento anual no ralo por não ter um programa de indicação bem definido. E isso não é um caso isolado — grande parte das empresas enfrenta essa mesma realidade sem perceber.

A solução? Implementar urgentemente um Programa de Marketing de Indicação robusto, baseado em dados sólidos e uma jornada de experiência marcante para seus clientes. Isso criará uma conexão emocional e incentivará de forma eficiente que seus clientes indiquem sua empresa.

O Poder das Indicações

Indicações bem estruturadas não só aumentam o alcance da sua empresa, mas também reduzem drasticamente o CAC (Custo de Aquisição de Cliente), ao mesmo tempo que aumentam o LTV (Lifetime Value) de cada cliente.

Agora, vamos trazer as premissas de Neil Patel, um dos maiores especialistas em marketing digital, sobre o papel crucial da conexão emocional e a transformação de clientes satisfeitos em fãs e advogados da marca. Segundo Patel, a diferença entre um cliente que está apenas satisfeito e um verdadeiro fã da marca está na profundidade da relação.

• Conexão emocional: Criar uma jornada de experiência que não só resolva o problema do cliente, mas também crie uma intimidade com a marca. Essa conexão faz com que o cliente se sinta valorizado e parte de algo maior, estimulando-o a agir como um promotor ativo da sua empresa.
• Advogados da marca: Clientes altamente satisfeitos podem ser fiéis, mas é a criação de uma relação profunda e significativa que os transforma em advogados da marca. Eles não apenas voltam para fazer negócios, mas recomendam ativamente seus produtos e serviços, tornando-se um canal de marketing vivo.

Como você cria esse efeito? Com jornadas de experiência bem desenhadas, em que a conexão emocional e o foco na satisfação geram uma intimidade tão profunda que o cliente não só retorna, mas sente-se compelido a indicar sua empresa para outros.

Conclusão: Está Pronto para Parar de Perder Faturamento?

Eu sei que você está interessado em crescimento. Então, a pergunta que faço a você é: Por que continuar deixando R$ 1.950.000 por ano no ralo?

Implementar um Programa de Indicação é simples, mas poderoso. Ele pode ser o divisor de águas entre o sucesso exponencial e o estagnação.

NÃO ESTAMOS FALANDO DE "PEDIR" INDICAÇÃO... RS... ESTAMOS FALANDO DE CRIAR PROGRAMAS DE MARKTING DE INDICAÇÃO.

Faça o cálculo agora mesmo e me diga: Pensando que estamos em OUTUBRO, sua meta de faturamento poderia ser batida este ano, ou te ajudaria a bater com apenas com essa técnica?

Comente abaixo calculando essa métrica dentro da sua realidade e vamos conversar sobre como acelerar seu crescimento e explorar esse potencial oculto!

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