Pensamentos de um CEO 55

Descaso e ganância são os melhores ingredientes para grandes desastres que são  criados pelo ser humano.

Quem não aprende com a historia está fadado a repeti-la.

Os vértices do líder , integridade, honestidade e responsabilidade.

Os gestores medíocres acumulam todas funções possíveis , acreditando que sua inteligência , sua função e seus relacionamentos é que o tornam valiosos. Ledo engano , pois o verdadeiro gestor compartilha.

È inversamente proporcional a quantidade de funcionários na área administrativa e financeira e a quantidade de inovações apresentadas por uma empresa, ou seja quantos mais funcionários nessa área menos inovadora será a empresa.

Os gerentes medíocres quando questionado por seus funcionários por um problema , normalmente dão respostas evasivas .

Não importa o tipo de serviço que você oferece. Proporcione sempre satisfação. Cliente eufórico com o serviço será eternamente leal.

Uma forma de prestar um serviço eficiente é parar de fazer asneiras e bestagens. Remodele todos os procedimentos da empresa que impeçam de sensibilizar e empolgar o cliente.

Credibilidade é o elo indispensável das relações comerciais. Sem ela nunca vai haver negócios entre as partes.

O local de trabalho não pode ser um lugar assustador , temível ou apavorante , deve sim, ser um recinto em que as pessoas se sintam satisfeitas, alegres e exultantes.

Uma nova tecnologia pode tornar obsoleta a antiga e destruir todo um modelo de negocio, em dias.

O capital intelectual de uma empresa ou seja seu conhecimento corporativo é hoje a única fonte inesgotável que permite aumentar sua vantagem competitiva nos negócios. Pense bastante nisso antes de iniciar demissões.

Os executivos precisam rever suas formas de gerenciar as empresas em um mundo carregado de turbulências e incertezas e de forte competitividade, adquirindo novas habilidades, competências e conhecimentos de maneira contínua e pró-ativa.

A empresa deve desenvolver e maximizar o potencial intelectual e o talento de seus funcionários.