A Percepção do Risco começa na infância..
O dedo na tomada, a quina da escada, o perigo do fogão..
Se tiverem uma boa supervisão vez ou outra terão um joelho ralado ou um galo na cabeça, mas suas vidas estarão poupadas
Eles crescem e cada vez menos são supervisionados, mas a memória está lá, com eles!
E assim se forma a genuína cultura de segurança, onde o exemplo, a percepção do risco e a prevenção nasceram lá atrás.
Sempre faço essa reflexão nas palestras de Comportamento Seguro, para pontuar onde está a origem dos nossos comportamentos.
Somos únicos! Viemos de famílias diferentes, com costumes e culturas diferentes, portanto podemos até ser parecidos com fulano ou sicrano, mas nunca iguais.
Nosso comportamento, percepção e modo de agir refletem o que vivemos e experimentamos ao longo da vida, portanto, bons exemplos geram bons comportamentos.
Muitas vezes vemos colaboradores na empresa que sem cerimonia jogam o lixo no chão, tem dificuldade de acatar ordens, de seguir regras e normas, de compreender a importância dos EPIs, com dificuldade de comunicação, com dificuldade de relacionamento, tendo algum tipo de preconceito, praticando o assédio ou algum outro comportamento questionável
E então o profissional de segurança tem o desafio de incentivar o Comportamento Seguro de uma forma igual para todos.
O problema é que nem todos entendem o Comportamento Seguro da mesma forma.
Se o colaborador recicla o lixo em casa, ele provavelmente vai reciclar o lixo na empresa sem problemas
Se o colaborador tem uma vida pessoal estruturada, provavelmente ele vai ter mais facilidade para seguir regras
Se o colaborador teve uma boa supervisão na infância e cresceu aprendendo sobre cuidado pessoal e alheio, ele provavelmente vai ter facilidade para se adaptar aos EPIs
E assim por diante..
Mas nem tudo está perdido, e acredito muito na capacidade de aprender mesmo que tardiamente, mas para isso é preciso que a empresa tenha bons exemplos, bons lideres, boa estrutura física e emocional, para que o colaborador já adulto possa querer mudar seu comportamento e o que é mais importante: Entender o porque da mudança.
Mas mesmo a empresa tendo toda essa estrutura positiva para implantar o comportamento seguro, tem colaborador que não se encaixa, que não aceita
Nesse caso, automaticamente e naturalmente esse colaborador vai se desconectando da empresa e acaba por seguir outro caminho
Nem sempre a empresa consegue agregar e se adaptar para todos, mas o grande objetivo é traçar estratégias para agregar e adaptar ao maior número possível!
O Comportamento Seguro efetivo dentro da empresa é quando o colaborador compreende a importância de se manter seguro mesmo quando:
Não tem ninguém olhando
Quando os colegas tentam fazer o contrário do certo
Quando o salário está baixo (a vida não tem preço)
Quando está com pressa
Costumo dizer que o colaborador consciente é aquele que se acostuma e compreende tão bem a importância de se manter seguro com o EPI que se sente desconfortável quando está sem ele.
Não é fácil e nem simples lidar com o comportamento humano e suas variações, afinal o ser humano é complexo, mas trabalhar com a segurança é exatamente isso, aprender a lidar com as nuances, com as diferenças e particularidades de cada um
Mas compreender as particularidades de cada um não é ceder, nem ser um líder "bonzinho", e nem fazer de conta que não esta vendo
Na verdade um bom profissional é aquele que lidera pelos bons exemplos, pela postura profissional, pela comunicação assertiva e não violenta, pela escuta ativa e pela imparcialidade
Somente com essa postura se consegue ensinar, prevenir e manter o comportamento seguro
Afinal. independente de credo ou cultura de cada um, a Segurança é igual para todos!.
Carla Verna é Psicóloga especializada em Segurança do Trabalho Comportamental, com formação também em teatro, leva palestras e treinamentos de comportamento seguro para empresas de diversos segmentos com leveza, dinamismo, de forma atrativa, participativa, e com muito conteúdo.
Já percorreu mais de 400 empresas em mais de dez anos no universo prevencionista como palestrante.
Em 2024 ganhou o selo de Linkedin Top Safety Training Voice, como uma das profissionais mais participativas no linkedin sobre o Tema Segurança do Trabalho.
Informações sobre as palestras e treinamentos:
11 984015627 ou
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Técnico de segurança do trabalho / Fiscal - Fiscalização de HSE / Supervisor de SSMA
4 mBoa tarde! Ótimo texto e eu particurlamente gosto muito desse tema. Percepção de Riscos tem muito dos nossos valores, crenças, hábitos, envolve nossos sentidos estarem aguçados e treinados. Obrigada pela temática.
CYBERLAN na Hugo_CyberLan
4 mÉ isso aí!
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4 mMuito obrigado, ótimo texto.
Gestor Industrial | Produção | Lean Manufacturing
4 mMuito bom a abordagem sobre o comportamento seguro começar em casa!
Ana Freitas
4 mMuito informativo, obrigada por compartilhar 👏