Por que me preocupar com a gestão de estoque?
Gerenciar o estoque é uma ação essencial para garantir o sucesso de suas operações no e-commerce. Através de um sistema de gestão é possível reduzir custos, otimizar as saídas e entradas de mercadoria, controlar o acesso e pedidos de itens junto aos fornecedores e, ainda, minimizar erros decorrentes de falhas humanas no momento do despacho dos pedidos. Vejamos, detalhadamente, como um sistema de gestão de estoque pode auxiliar seu negócio:
Recebimento
É fundamental saber quanto você comprou do fornecedor e quanto ele entregou. Fazer essa análise de recebimento auxilia seu e-commerce a fazer o abastecimento de estoque sem exageros e ajuda a controlar tudo o que entra e tudo o que sai, para não perder dinheiro com estoque parado.
Metodologia de separação
Quando o pedido é registrado na loja virtual, dá-se início à metodologia de separação da mercadoria no estoque do e-commerce. Há um processo de conferência, registro de código de barras, verificação do endereço e, então, despacho do produto. Como o e-commerce nacional refere-se a vendas interestaduais, se o lojista entrega um produto errado, precisará arcar com o frete da ida do produto; com o frete do retorno da mercadoria errada, e com o frete de ida novamente, com o item correto; e isso, evidentemente, se torna muito caro para o lojista. Nesse sentido, a gestão de estoque também pode auxiliar a minimizar esses erros.
Minimização de erros
Para o e-commerce que opera com um sistema de gestão de estoque, existe uma conferência atrelada ao pedido, para garantir que o que a loja virtual está enviando o produto correto para o endereço correto, através da etiqueta. Dessa forma, as chances de despachar pedidos para endereços não correspondentes caem muito, garantindo mais rentabilidade para o e-commerce e satisfação para o consumidor.
Minimizar custos e aumentar a rentabilidade é o desejo de muitos e-commerces. A questão: é como conquistar esse feito? Entre muitos recursos, a gestão de estoque é, sem dúvida, uma das principais ferramentas para fortalecer seu e-commerce diante do mercado virtual e dos consumidores.