Por que os Testes Automatizados são uma Estratégia Inteligente para crises econômicas

Vivemos em um momento marcado por um aumento exponencial de aplicativos, softwares,  ferramentas, plataformas e infraestrutura. Com esse crescimento, a necessidade de garantia de qualidade nunca foi tão crítica. Desenvolver softwares sem bugs, eficientes e confiáveis é fundamental para o sucesso de qualquer produto. E é aí que entram os testes automatizados.

Os testes automatizados podem ser executados em paralelo e com a frequência necessária. Isso não apenas acelera o processo de teste, mas também aumenta a precisão e confiabilidade dos testes. Em uma empresa onde os recursos são limitados e cada centavo conta, otimizar processos e garantir qualidade sem incorrer em custos adicionais é inestimável.

Vamos explorar por que criar testes automatizados é uma jogada inteligente, especialmente em tempos de crise econômica.

Redução de Custos

Em tempos de recessão econômica, as organizações estão em busca de maneiras de reduzir custos sem comprometer a qualidade. Os testes automatizados ajudariam as empresas a potencialmente reduzir os custos relacionados à contratação de novos recursos especializados. O custo de investimento inicial da automação de testes pode ser maior no início do projeto, mas o breakeven é rápido e muito vantajoso, como mostrado no gráfico abaixo.

Aumento da Eficiência

Quando mais pessoas em uma organização têm a capacidade de criar e executar testes, a eficiência do processo de teste melhora organicamente. Em vez de esperar em fila para que a equipe de teste especializada chegue até o produto, um desenvolvedor, por exemplo, pode rodar os testes automatizados simultaneamente. Isso não apenas acelera o ciclo de desenvolvimento do produto, mas também garante um tempo mais curto até o lançamento, uma vantagem crucial em um cenário competitivo.

Diversidade Impulsionando a Qualidade

A automação de testes trás uma perspectiva diversa para o processo, descobrindo problemas ou bugs que uma equipe poderia deixar passar. Essa diversidade na abordagem de testes inevitavelmente resulta em um produto mais robusto e de alta qualidade.

Os desenvolvedores precisam priorizar a qualidade do código, garantindo que o código seja limpo, eficiente e bem estruturado, enquanto testadores com diferentes especialidades de domínio, como acessibilidade, funcionalidades ou segurança, contribuem com suas perspectivas únicas e abrangem uma variedade mais ampla de casos de uso centrados no cliente.

Aprendizado Contínuo e Aprimoramento de Habilidades

Com testes automatizados, as empresas poderão promover indiretamente o aprendizado contínuo. Em tempos de crise econômica, isso não apenas aumenta a moral, mas também garante que os funcionários estejam continuamente agregando valor à organização. Também, os QAs desempenham um papel crucial na interligação dos dois mundos dentro de uma equipe ágil, atuando como verdadeiros tradutores tanto para os profissionais de negócios, como Product Owners, Scrum Masters e stakeholders, quanto para os membros técnicos, como desenvolvedores e engenheiros. Sua habilidade de compreender as necessidades e requisitos do negócio, traduzindo-os em testes e critérios de aceitação claros, faz deles pontes essenciais na comunicação interdisciplinar. Além disso, à medida que exploram e aprimoram suas habilidades de automação, os QAs se transformam em verdadeiros desenvolvedores da automação de testes, capacitando suas equipes a acelerar processos, aumentar a eficiência e garantir a qualidade do software de forma contínua. 

Fomentando uma Cultura de Colaboração

Testes automatizados também promovem uma cultura de colaboração. Quando, por exemplo, os desenvolvedores podem executar testes, isso leva a uma maior colaboração interdepartamental. Isso derruba barreiras dentro das organizações, promovendo um ambiente de trabalho mais coeso e unificado. Além disso, ter equipes diferentes trabalhando juntas permite que elas construam compreensão e empatia uma pela outra. Isso incentiva ainda mais uma cultura de colaboração e inovação em toda a organização.

Eficiência em testes mobile

No contexto dos testes mobile, a abordagem automatizada desempenha um papel fundamental. Testar minuciosamente um aplicativo em diversos dispositivos e sistemas operacionais é uma tarefa monumental quando feita manualmente, envolvendo a aquisição de uma variedade de dispositivos e a instalação de diferentes sistemas. Isso seria impraticável para a maioria das empresas. No entanto, a automação dos testes oferece uma solução eficiente e econômica. Através de uma única farm de testes, é possível executar testes em paralelo em uma ampla gama de dispositivos e plataformas, garantindo uma cobertura abrangente e identificando problemas potenciais antes do lançamento. Essa abordagem não apenas economiza tempo e recursos, mas também contribui para a satisfação do cliente, garantindo que o aplicativo funcione perfeitamente em qualquer dispositivo que o cliente possa utilizar, fortalecendo a confiança na marca e impulsionando o sucesso do produto.

Satisfação do Cliente

A garantia de qualidade não se trata apenas de encontrar e corrigir bugs; trata-se de entregar um produto que atenda e supere as expectativas do cliente. Quando várias equipes e indivíduos estão envolvidos no processo de teste, as chances de entregar um produto de alta qualidade aumentam. Isso, por sua vez, leva a uma maior satisfação do cliente - uma métrica ainda mais proeminente em tempos de crise econômica.

Quando uma empresa de software testa minuciosamente seu aplicativo antes do lançamento, garantindo que ele funcione perfeitamente em diferentes plataformas e dispositivos, os clientes confiam na empresa e recomendam o produto para outros. Da mesma forma, quando uma plataforma de e-commerce testa rigorosamente seus sistemas de pedidos e pagamentos, os clientes se sentem confiantes ao fazer compras, aumentando a probabilidade de se tornarem compradores frequentes. Os testes também permitem que as empresas identifiquem e corrijam quaisquer problemas potenciais antes que eles se tornem problemas - evitando reclamações significativas dos clientes, atrasos custosos ou produtos defeituosos. O resultado é uma experiência do cliente aprimorada que impulsiona a fidelidade à marca e, em última análise, leva a uma maior receita.

Embora uma economia em queda apresente múltiplos desafios, também oferece uma oportunidade para as organizações reavaliarem e otimizarem seus processos. Os testes automatizados ajudam as empresas não apenas a economizar custos e melhorar a eficiência, mas também a garantir que estejam entregando o melhor produto possível aos seus clientes. 

Um ponto crucial a ser destacado é a capacidade de executar testes automatizados repetidamente fora do horário de trabalho convencional, incluindo feriados e fins de semana. Essa prática eficiente elimina a necessidade de horas extras no final do mês, reduzindo significativamente os custos operacionais. Além disso, ao realizar testes automatizados de forma contínua e programada, as equipes podem detectar problemas de maneira proativa, evitando atrasos nas entregas e garantindo que o software seja lançado no prazo. Essa abordagem não apenas economiza recursos financeiros, mas também melhora a eficiência e a qualidade do desenvolvimento de software, contribuindo para o sucesso do projeto a longo prazo. À medida que navegamos por tempos incertos, são inovações e estratégias como essas que determinarão quais empresas prosperam e quais fracassam.