Por que contratar um ERP (Sistema) específico para negócios locais?

Se você tem um comercio de varejo local, ou seja, com objetivo principal de atender a região onde seu negócio esta localizado, você provavelmente já deve ter um sistema no seu PDV (Ponto de Venda, Frente de Loja ou Frente de Caixa) e nunca parou para questionar:

1° Meu sistema ou software entende como funciona o dia a dia das minhas vendas? Qual é o nível de conhecimento que a empresa que me fornece o sistema e as ferramentas têm do que acontece no meu comércio?

Um dos grandes problemas da maioria dos sistemas é um conhecimento muito raso, ou a ausência de conhecimento, de como funciona o dia a dia dos comércios locais. Quais as maiores preocupações de seus donos, e quais as informações mais importantes que eles gostariam e precisam saber, e no que eles estão empenhados diariamente.

2° Com alguma recorrência esse meu sistema passa por atualizações que refletem em melhorias reais ou benefícios para as vendas do meu negócio?

A maioria das novas funcionalidades ou recursos desses sistemas são criadas e implementadas sem muito conhecimento prático do negócio que consequentemente geram baixas adesões desses recursos e praticamente nenhuma percepção de valor dos comerciantes.

Na Azoup, há mais de 10 anos ajudamos centenas de comércios locais a venderem melhor através do nosso sistema, contando com um time de Sucesso do Cliente que tem como objetivo checar a efetividade das ferramentas, identificando vários aspectos que nos permitem criar funcionalidades e recursos que se encaixam no dia a dia desses negócios e estruturados de acordo com as maiores preocupações e necessidades dos donos desses comércios.