PR: para quem achava que ele havia morrido, está mais vivo do que nunca!
O PR (ou public relations, para os não íntimos), estava sendo colocado na geladeira de forma injusta Mas, agora, ele volta com força total, e mostra àqueles que não acreditavam no seu poder que ele é o grande protagonista para a construção e o fortalecimento de marcas.
Falo com conhecimento de causa. Nos últimos anos, observei várias empresas cancelarem seus contratos de assessorias de imprensa, e muitas com a desculpa de que as redes sociais estavam ali para substituir todo este trabalho. - “As redes conseguem promover as informações e chegar, rapidamente, aos nossos públicos de interesse”, disseram. Ledo engano: nas redes sociais, ou você paga, ou você não aparece, pois o orgânico está “de chorar”, e a tendência, com o perdão da rima, é só piorar. Aqueles que acreditaram na tese voltam agora com o “rabinho entre as pernas”, desesperados por retomar as ações de relacionamento com a imprensa e com os influenciadores.
Toda estratégia de PR precisa estar ligada a um plano integrado de comunicação, pois somente assim ela vai gerar valor para marcas e consumidores. Mais do que fazer um press release, temos que pensar como o jornalista ou influenciador enxergará relevância naquele conteúdo, e até mesmo vivenciar a experiência que o anunciante pretende demonstrar.
Em tempos de comunicação integrada, o PR jamais pode ficar de fora de uma estratégia de comunicação, pois só ele é capaz de unir propósito à informação e construir marcas cada vez mais relevantes para o mercado. E, como vivemos na era da hiperexposição, o desafio das marcas é serem conhecidas, reconhecidas e o resultado final do nosso trabalho é gerar notícia! Aqui na @midiaria.com já realizamos eventos com empresas que assessoramos para mostrar aos jornalistas e influencers como determinado setor poderia ser coberto, quais pontos relevantes devem ser levados em consideração na construção de uma matéria, e até mesmo a promoção de experiências vivenciadas pelo profissional na prática, facilitando o processo de construção da notícia.
Ser criativo e “descolado” é o perfil de um bom profissional nos dias de hoje. Ele precisa sair da zona de conforto e ter trânsito livre na agência, conversando com os profissionais da área digital, criação e performance e, entre eles, propor soluções criativas para oferecer um material que encante o cliente e o formador de opinião. Antes, um material que era apenas um press release pode ser entregue como infográfico, vídeo ou até mesmo um estudo exclusivo. Em resumo, criatividade e inovação é a chave do sucesso para um PR de resultado, livre das velhas práticas - ou, como chamamos em nosso mercado, as “técnicas old school”. E se você pretende (re)embarcar nessa jornada, precisa entender que o PR não só “ressuscitou”, como veio para ficar. E de vez.
CEO @ SHOP&TEST | Business Development Director @ BARE International | The Mystery Shopping 🛍️ Master |Customer Experience, Market Research
5 aEu sempre acreditei e continuo acreditando que é uma das melhores estratégias! Óbvio que com conteúdo interessante. Ótimo artigo, parabéns!
Comunicação Empresarial | Marketing Digital | Cultura Organizacional | Planejamento Estratégico
5 a"Observei várias empresas cancelarem seus contratos de assessorias de imprensa, e muitas com a desculpa de que as redes sociais estavam ali para substituir todo este trabalho." - com todo o respeito aos profissionais que acreditaram que tal cenário ocorreria, mas, isso representa uma certa imaturidade quanto a gestão estratégica em comunicação. Como bem dissestes, Lucas, PR é crucial para todo plano de comunicação, em especial para mercados com baixa aderência na mídia stream, como a maioria das empresas B2B.
Head of Customer Success e Customer Marketing | Professor Fundação Vanzolini e Sebrae | Estrategista em Gestão de Clientes, Marketing de Relacionamento e Comunicação | Colunista de Relacionamento com Clientes
5 aLucas Lima, querido, excelente artigo! O mercado tem falado muito sobre Customer Experience, e realmente, o consumidor tem exigido uma experiência além da entrega de alguma solução, algum produto ou serviço. O RP tem o papel de gerenciar de que modo essa experiência é oferecida e comunicada a fim de beneficiar ainda mais a marca. Todo esse propósito é nobre, mas evidenciar que é um investimento na reputação da organização e em outras frentes a longo prazo, é um desafio. Vamos juntos nessa missão! 😀 Abs.