As Principais Tendências Estratégicas para 2024

Tecnologia

O Impacto Crescente da IA: Tendências para 2024

Segundo a eMarketer, além da revolução da IA, os meios de comunicação imersivos se tornarão mais acessíveis e abrirão novas oportunidades de mídia e a publicidade eficiente em termos de carbono ganhará prioridade. Confira!

1. Em 2024, a IA continuará a influenciar a pesquisa conversacional, visual e por voz, alterando a entrega e o desempenho dos anúncios. A expectativa é que isso aumente a fragmentação da publicidade de pesquisa entre dispositivos e plataformas, levando a experimentações por parte da Google e resposta à crescente concorrência de canais de comunicação social de varejo.
2. Com mais de 100 milhões de usuários de IA generativa nos EUA no próximo ano, prevê-se a proliferação de lojas de aplicativos de IA. Grandes plataformas de chatbot começarão a ter versões personalizadas vendidas nessas lojas, aprimorando a experiência de IA de maneiras únicas. A OpenAI já anunciou uma loja GPT, e espera-se que Meta e ByteDance sigam o exemplo.
3. O lançamento recente do Meta's Quest 3 e o próximo lançamento do Vision Pro da Apple são passos importantes para popularizar VR, AR e realidade mista, trazendo inovações para dispositivos mais comuns, como smartphones.
4. Em 2024, as metas de sustentabilidade na publicidade se tornarão uma prioridade devido a novos mandatos legais e maior escrutínio do consumidor. A publicidade eficiente em termos de carbono será destacada, mas a implementação de mudanças fundamentais ainda pode enfrentar resistência.

Social

Tendências de mídia social 2024

Marcas estratégicas estão comprometidas com suas plataformas sociais principais "Esteja onde sua audiência está", dizem. De acordo com o estudo da Hotsuite das Tendências das Redes Sociais para 2024, afirma que o usuário médio de redes sociais faz login em cerca de sete plataformas diferentes a cada mês.

Mas quando sua audiência está em toda parte, isso se torna um desafio e tanto. Na verdade, vira uma preocupação de ROI para as mídias sociais:

• Manter presença em várias plataformas
• Adaptação a mudanças constantes nas plataformas
• Necessidade de adaptar conteúdo a diferentes plataformas

O conteúdo social precisa ser adaptado para atender às audiências únicas, linguagem, tendências, hashtags, contagens de palavras e especificações visuais de cada plataforma. 

Além disso, as plataformas estão em constante mudança. 58% dos profissionais de marketing acham difícil acompanhar o ritmo das novas funcionalidades, que são lançadas frequentemente.

A 'X', antigo Twitter, é um exemplo, a maioria (60%) das organizações está presente lá, mas apenas um terço delas acredita fortemente que isso beneficia seus negócios - o que pode explicar a queda de 7% no uso da marca.

A ação estratégica é utilizar o ROI para determinar seus próximos passos. Em 2024, organizações estratégicas vão se posicionar contra expectativas de estar em todas as plataformas, por estar. Elas vão identificar e focar em seus canais de melhor desempenho com base no ROI, abandonando aquelas que não atendem às suas definições de sucesso.

Entretenimento e as redes sociais

Entretenimento pode parecer uma palavra intimidante, especialmente se você trabalha em uma organização "séria". Mas os consumidores estão deixando claro que, depois de se conectar com amigos e familiares, o principal motivo para usar redes sociais é se entreter e relaxar mentalmente.

56% dos consumidores acham que as marcas deveriam ser mais relacionáveis nas redes sociais, apesar disso, quase metade dos profissionais de marketing publicam atualizações de produtos ou soluções várias vezes por semana.

Em 2024, marcas que publicam conteúdo envolvente nas redes sociais terão sucesso em atrair atenção, engajamento e, eventualmente, participação de mercado. "Entretenimento" se resume a proporcionar prazer, seja encontrando inspiração, ficando animado, se emocionando ou aprendendo algo novo.

• Siga a liderança da sua audiência ao criar conteúdo.
• Encare as redes sociais como um jogo de longo prazo, construindo a equidade da marca ao longo do tempo.
• Faça das relações sociais a base do seu ROI, medindo o impacto além das redes sociais em relação aos seus maiores objetivos comerciais.

Marketing

Sites de Varejo agora são fontes de pesquisa

Um estudo recente rda eMarketer revela mudanças significativas no comportamento dos consumidores, destacando o impacto do ambiente digital na jornada de compra.

Em 2023, 44,4% dos consumidores recorreram a sites de varejo ao pesquisar itens para compra, um aumento de 1,6 pontos percentuais desde janeiro de 2022.

Nomes como Amazon, Americanas, Falabella, Linio, Mercado Livre, entre outros, lideram as preferências dos consumidores.

As redes sociais ocupam o segundo lugar, sendo escolhidas por 40,6% dos consumidores. Apesar de não ser a opção mais popular, as buscas em redes sociais experimentaram um crescimento notável, aumentando 4,3 pontos percentuais desde o período anterior.

Buscadores convencionais, embora ainda relevantes, registraram uma queda de 4 pontos percentuais, passando de 35% para 31%.

Pontos de Influência na Jornada do Consumidor:

• 4 em cada 10 consumidores preferem ler sobre produtos, destacando a importância do conteúdo escrito na decisão de compra.
• Vídeos, embora impactantes, são a preferência de 3 em cada 10 usuários, indicando um papel crucial na experiência do consumidor.
• 27,9% dos consumidores buscam recomendações de amigos e familiares, consolidando a influência do círculo social na decisão de compra.
• Influenciadores digitais também desempenham um papel significativo, com 11,6% dos consumidores buscando informações por meio deles.
• Anúncios exibidos durante pesquisas estão impactando a jornada de compra, com o retail media encurtando o tempo dedicado à pesquisa de produtos.

O entendimento desses padrões é essencial para as marcas adaptarem suas estratégias e proporcionarem experiências mais alinhadas com as expectativas do consumidor moderno.

Notícias

Quick Stop

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