Propósito!

Caro Peter Drucker , mais uma de suas frases geniais,mas como eu já te disse aqui no Brasil tudo é mesmo ao contrário, o cliente no Brasil não é tratado como um cliente,aquele em que a empresa tem que bajular , agradar e oferecer tudo para ele finalmente fechar o negócio e também se manter como cliente não migrando para nenhum concorrente...aqui o tratamento é o pior possível e as pessoas acabam comprando por falta de opções ou pela formação de cartel quando não há alternativa de compra.Um negócio deveria sim ser criar um cliente mas aqui nossos especialistas não enxergam dessa forma e nem sabem quem são os clientes.