Qual é o seu sentimento ao término de uma entrevista de trabalho? Você quer sair correndo e nunca mais voltar naquela empresa?

Durante o processo de recolocação profissional, uma das etapas em que procuro investir mais tempo é na preparação para as entrevistas. Considero que essa é parte do processo em que o profissional terá a oportunidade de comprovar a sua experiência, habilidades e conhecimentos sobre a área em que atua. O profissional nessa etapa tem que surpreender o entrevistador/selecionador.

Ao preparar os meus assessorados para as entrevistas, eu procuro trabalhar, com cada um, as particularidades quanto às suas experiências e atitudes que ajudem a demonstrar o quanto ele poderá contribuir com a empresa, caso ele venha assumir determinada posição.

Essa preparação envolve desde a etiqueta social/profissional, dress code, conhecimento prévio da empresa, até a preparação do conteúdo que deverá ser abordado na entrevista. Considerando que o processo seletivo é uma via de mão dupla, sempre digo aos candidatos que eles também podem fazer perguntas para conhecer melhor o desafio e entender se o que a empresa está propondo está de acordo com o que eles buscam e os seus valores.

Preparação feita, chega o dia da entrevista, quando o candidato muitas vezes volta satisfeito, pois houve empatia e espaço para falar de suas experiências, conhecimentos, habilidades e resultados. Mas tem o outro lado: quando o candidato sai da entrevista com a sensação de frustração, com a percepção de que os profissionais que estão à frente do processo seletivo não conhecem (ou não entendem) bem o perfil que estão procurando. Geralmente, eles percebem uma falta de sintonia entre as áreas que estão envolvidas no processo seletivo.

E você, já saiu de uma entrevista de trabalho desanimado, com uma enorme frustração? Quando isso acontece, possivelmente você teve muito pouco tempo para falar e as perguntas eram muito óbvias. Qual foi o seu sentimento real?

Certa vez, um executivo que assessorei comentou que o gestor que estava conduzindo a entrevista de trabalho fazia uma pergunta e, no meio da resposta do candidato, começava a responder também. No mínimo frustrante, não é mesmo?

Agora, vamos pensar pelo outro lado, quando você assume o papel de selecionador. Algumas perguntas cruciais aqui:

Você se prepara para realizar o processo de seleção?

Juntamente com o RH, traça o perfil do profissional buscado; desenha as etapas do processo; deixa claro o que você está buscando?

Você tem claro qual é o papel que esse profissional irá desempenhar na sua área?

O que você quer conhecer desses candidatos? Quais são as perguntas que você fará?

Você dará a oportunidade para o candidato também fazer algumas perguntas?

Você sabe escutar o candidato? Ou você diz ao candidato que consegue entender o que ele está falando enquanto responde uma mensagem no WhatsApp?

Sempre digo que o processo de seleção é a porta de entrada para os profissionais e você poderá perder excelentes talentos se o processo de seleção não estiver bem estruturado e os profissionais responsáveis pela seleção não tiverem um preparo adequado.

Todos os processos organizacionais estão evoluindo e os de recrutamento e seleção precisam acompanhar as mudanças.