Qual a diferença de uma ação de venda apenas inbound para uma inbound com outbound?

Qual a diferença de uma ação de venda apenas inbound para uma inbound com outbound?

Primeiramente, vou definir que é inbound marketing e outbound marketing :

a- Inbound Marketing é um conjunto de estratégias que têm como objetivo atrair voluntariamente os consumidores para o site da EMPRESA, ECOMMERCE, LANDING PAGES e outros. É o contrário do marketing tradicional, e baseia-se no relacionamento com o consumidor em vez de propagandas e interrupções.

b- Ao contrário do Inbound Marketing, o Outbound Marketing pode ser definido como a estratégia tradicional de marketing, em que a marca é ativa no processo de prospecção de clientes. Exemplo: enquanto no Inbound Marketing você aguarda o peixe morder a isca, no Outbound Marketing você joga uma rede.

Pois bem... Agora, imaginamos uma empresa que deseja vender um produto via ecommerce. A estratégia correta é o uso do inbound do começo ao fim, tendo em vista que o processo de aquisição do produto se concretizará apenas via web, porém é necessário fazer um anúncio isca na web (exemplo ebook), capturar os dados de quem baixou o ebook, enviar conteúdos que acionam gatilhos mentais que ajudarão na decisão de compra do produto , oferecer um produto de menor valor (com menos lucro) antes de ofertar o produto que mais rentabiliza o seu ecommerce. É como se você conhecesse uma garota, começou a paquerá-la, a chamava para um encontro, inicia um namoro, noivado e depois o casório. Antes de vender o peixe final é necessário investir no relacionamento.

Agora, imagine um arquiteto que deseja vender os seus serviços pela web ao cliente final físico. O uso do inbound será limitado, haja vista que o arquiteto precisará se reunir com esse cliente para o levantamento de briefing do projeto. O profissional deverá anunciar uma isca na internet (vídeo dica valiosa case e um cliente), capturar os dados, enviar conteúdos que acionam os gatilhos de compra, oferecer uma consultoria gratuita in loco ou via skype, ligar para o cliente (outbound), visitar o cliente (outbound), fechar o contrato (outbound). Nesse caso, o arquiteto cliente inicia um relacionamento no ambiente on line e termina todo o processo no ambiente físico.

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