QUAL A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PROMOCIONAL?
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O Marketing Promocional é uma ferramenta importantíssima para qualquer empresa que deseja expandir seus negócios, competir em igualdade de condições frente à concorrência e ainda conseguir o respeito, fidelidade e a satisfação de seus clientes.
Segundo a própria AMPRO (Associação de Marketing Promocional) que revisou as bases teóricas do Marketing Promocional, pode-se conceituá-lo como a “comunicação de marca com o objetivo de incrementar a percepção de seu valor por meio de técnicas promocionais e pontos de contato que ativem a compra, o uso, a fidelização ou a experiência de produtos ou serviços”.
O objetivo do Marketing Promocional é criar uma estratégia que leve o cliente a tomar uma decisão de compra para um produto ou serviço. Ao contrário do marketing institucional, que ajuda o cliente a conhecer a empresa, a marca ou o produto, o promocional tem por objetivo levar o cliente a uma ação, de preferência de compra.
Há várias formas de se conseguir isso, porque ainda são seres humanos que compram, e seres humanos reagem a estímulos. Sempre que alguém percebe uma vantagem em algo, ou vê naquilo a realização de um sonho, desejo ou expectativa, ele compra. O papel de quem vende é tentar descobrir que vantagem ou expectativa é essa e procurar associá-la ao seu produto, para que o cliente veja neste a resposta para sua necessidade.
As Ferramentas do Marketing Promocional aplicam-se a todas as técnicas, meios e instrumentos utilizados pelo marketing promocional, em todos os níveis, referindo-se a todas e quaisquer campanhas que envolvam: promoções com distribuição gratuita de prêmios, através de concursos, sorteios, vales-brindes ou operações semelhantes; ações constituídas de ofertas, descontos, liquidações, trocas, coleções, amostras grátis, brindes, vendas condicionadas com quaisquer itens acoplados a produtos, prêmios, ações de demonstrações, degustações e amostragens.
Pode-se afirmar que praticamente todas as grandes empresas ou organizações fazem ou fizeram uso em determinados momentos dessas ferramentas citadas. Então, o questionamento que se deve fazer, é o que leva o consumidor a escolher entre um ou outro produto, o que determina a sua escolha?
O jeito de vender, de anunciar e de tentar construir relações. Como há muitos produtos disponíveis para as pessoas, nós não tentamos mais vender apenas um produto; tentamos vender toda uma vida. Construímos uma relação com o consumidor, e devemos administrá-la assim como o relacionamento com um parceiro. Você vai a um encontro, se ele der certo, você vai a um segundo encontro. É importante que as companhias ouçam os consumidores. Porque os consumidores têm muito mais escolhas, e também por causa das mídias sociais eles podem divulgar suas ideias para tantas pessoas, podem comunicar suas insatisfações. As companhias precisam administrar toda e qualquer relação individual, porque ela é preciosa.
Levando-se, assim, a emoção do consumidor em alta consideração, deve-se utilizar ao máximo a criatividade na utilização dos meios para se atrair novos clientes, assim como manter a fidelidade dos que já foram conquistados. O marketing promocional é sem dúvida uma ferramenta indispensável para o sucesso do seu negocio.
Fonte:Paola Adad ,