Qual a melhor solução antifraude para meu E-Commerce?
Essa é uma das dúvidas mais frequentes, de quem vai abrir um E-Commerce – mas será que existe a melhor solução antifraude?
Uma coisa é certa! O ataque de fraudadores faz parte da realidade de quem tem uma loja virtual, e não existe uma fórmula mágica que te faça ficar 100% livre das fraudes. Mas isso não é motivo para desistir do seu negócio. Hoje muitas soluções antifraude, conseguem controlar de forma saudável a incidência de fraude.
Podemos elencar algumas funcionalidades disponíveis no mercado:
- Análise de Behavior (informações internas de perfil);
- Fraudscoring ( score de fraude);
- Segundo fator de autenticação ( Token);
- Serviço de verificação de e-mail;
- Verificação do endereço cadastrado x endereço da fatura do cartão e,
- Pontuação do risco da venda, conforme região e produto/serviço adquirido.
Mas então qual solução escolher?
O processo de escolha de um sistema antifraude deve estar de acordo com sua realidade, ou seja; é uma startup? Tem histórico? Qual a quantidade de pedidos? Ticket Médio? Riscos do produto/serviço? Enfim, deve ser é avaliado uma série de informações para que possa ser oferecido o melhor serviço.
Como disse anteriormente, não existe uma fórmula mágica quando falamos em análises antifraude , mas na avaliação sugiro levar em conta:
- Se o fornecedor é transparente nas lógicas anti fraude;
- Se fornecedor permite que você crie regras em conjunto com você;
- Se o fornecedor deixa claro a diferença entre análise manual x análise automática, principalmente aos custos envolvidos na operação;
- Se o fornecedor se adequa a diferentes integrações em diferentes plataformas e
- Se o fornecedor consegue efetivamente rastrear a fraude de forma rápida.
Espero que tenha tido uma ideia melhor, das muitas opções oferecidas pelo mercado.
Escolha aquela que melhor lhe atenda, e bons negócios!