Qual o mínimo que toda empresa deveria conhecer sobre Marketing Digital?

Há anos o Marketing está presente nas nossas vidas e as empresas investem nele para atração de novos clientes, divulgação dos seus produtos, retenção dos próprios clientes e por aí vai.

Nos últimos anos o crescimento da internet fez com que, pessoas que antes não tinham acesso à tecnologia, pudessem ter seu computador em casa para pesquisar, estudar e, claro, buscar e contratar novos serviços.

Com esse crescimento exponencial da internet, as empresas precisaram se readaptar aos novos modelos de compra e consumo pela internet, assim precisando explorar melhor a divulgação de sua marca na internet.

A partir do Marketing, o mercado se adaptou e desenvolveu uma nova disciplina que trouxe toda essa nova visão (antes voltada principalmente ao comércio) para a era da internet: o Marketing Digital.

O que é Marketing Digital?

Marketing digital ou marketing online pode ser definido como o conjunto de estratégias que uma empresa ou pessoa pode fazer na internet com o objetivo de gerar novos negócios, atrair novos clientes, construir relacionamentos e reforçar sua presença digital.

Hoje a quantidade de métodos e ferramentas para trabalhar essas estratégias no meio digital é enorme, e se bem estruturadas com um objetivo específico e métricas de retorno de investimento, podem trazer ótimos resultados.

Quais são as principais estratégias de Marketing Digital?

Esse é um post que tem como objetivo trazer a base do que é e quais são as principais ferramentas de Marketing Digital, por isso abaixo trago resumidamente sobre cada estratégia:

Site

O site é ponto de entrada para a sua marca na internet. Nele você demonstra o impacto da sua empresa, exibe seus produtos e serviços, apresenta um pouco da história e da instituição e, claro, abre um canal de comunicação com novos clientes.

Blog e Produção de conteúdo

Ter um blog com conteúdo para o nicho que a sua empresa atua pode ser um grande diferencial. Antes a publicidade investia jogando uma propaganda na sua cara, te empurrando flyers na rua e um monte de conteúdo não solicitado por você.

A estratégia de produção de conteúdo da sua empresa tem como principal objetivo trazer pessoas realmente interessadas pelo que você está oferecendo. Com uma estratégia consistente de criação de conteúdo direcionado, você aumenta e muito as visitas no seu site, resultado em mais possíveis clientes interessados nos seus produtos ou serviços.

SEO

SEO é a sigla para Search Engine Optimization, ou seja, é basicamente o processo no qual você atrai tráfego para o seu site através dos sistemas de busca (como o Google), melhorando as palavras chave do seu site/blog e outros detalhes que te colocam lá em cima no resultado das pesquisas.

Tendo o Google como principal buscador na internet, seus clientes em potencial e as pessoas em geral começam as buscas através dele. Se o seu SEO for bem trabalhado, as chances de você aparecer no topo da pesquisa são muito maiores. E qual o resultado disso? Mais pessoas conhecendo a sua marca e seus serviços.

Mídias Sociais

Me arrisco a dizer que praticamente todas as pessoas que você conhece já utilizaram ou utilizam algum tipo de mídia social. Elas representam uma nova forma de relacionamento entre as pessoas, as marcas, uma nova janela para expor ideias (que as vezes podem ser perigosas para um marca!).

Algumas das principais mídias sociais são o blog, Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube e várias, várias outras!

Mídias Pagas

Um dos principais benefícios de ter a sua marca nas mídias sociais é que você está no meio das pessoas, dos seus potenciais clientes, dos seus concorrentes. Só ter a sua presença online é importante e um primeiro passo, mas essas mídias proporcionam dezenas de modelos onde você pode investir para se destacar e atrair novos clientes ou mesmo deixar as pessoas constantemente "lembrando" da sua marca.

São inúmeras os recursos para divulgação, aqui vão algumas das formas que você pode investir nas redes sociais:

• Anúncios no Facebook;
• Anúncios no Instagram;
• Links patrocinados e anúncios no seu Blog;
• Anúncios no seu canal do Youtube;

E-mail Marketing

O e-mail marketing é uma das ferramentas mais utilizadas, podendo ser utilizada tanto para atrair novos clientes como pra trabalhar o relacionamento com os seus clientes atuais.

Mas trabalhar o seu mailing não significa só mandar e-mails oferecendo serviços e pronto. Essa é uma ferramenta já bem madura e traz muitas estratégias de atuação como por exemplo:

• e-mails específicos com segmentação do perfil dos seus clientes;
• fidelização de clientes com conteúdo útil e rico escrito no seu blog ou Ebook, por exemplo;
• e-mails para engajar os usuários no seu site ou criar novos relacionamentos;
• métricas de abertura e cliques do seu e-mail para acompanhar a eficácia da sua estratégia.

Como sua empresa pode se beneficiar investindo em Marketing Digital?

Investir em Marketing Digital hoje é quase que indispensável para qualquer empresa ou profissional que procura atrair mais clientes e aumentar sua presença na internet.

Algumas das principais vantagens são:

• Se diferenciar dos seus concorrentes, já que provavelmente eles já estão investindo na presença na internet;
• Aumentar sua atuação podendo trabalhar um novo canal de vendas;
• Custo x Benefício em relação aos outros veículos de divulgação;
• Métricas e monitoramento de resultados do seu investimento nas mais diversas áreas do Marketing Digital;
• Atuação segmentada, ou seja, você pode construir campanhas e usar estratégias para um público alvo específico;
• A internet proporciona a comodidade de acompanhamento dos seus investimentos, na maioria das vezes, em tempo real;
• Aproximação de clientes que estão na internet (e o número de pessoas que está na internet é imenso);

Conclusão

Então a pergunta que fica é: por que você ainda não está investindo em Marketing Digital? Os benefícios são imensos, o investimento inicial pode ser baixíssimo e, conforme você for vendo resultados, aumentando pouco a pouco as estratégias mais relevantes pra você.