Redução de custos e aumento de produtividade na Cetrel

A empresa

A Cetrel S.A. – Empresa de Proteção Ambiental começou a operar em 1978, juntamente com as demais indústrias do Pólo Industrial de Camaçari, sendo responsável, desde então, pelo tratamento e disposição final dos efluentes e resíduos industriais, bem como pelo monitoramento ambiental do complexo industrial e de toda a sua área de influência.

Encarregada da operação dos sistemas de proteção ambiental do Pólo Industrial de Camaçari, maior complexo industrial integrado da América Latina, a Cetrel representa um investimento da ordem de US$ 250 milhões e é primeira empresa brasileira voltada para a proteção ambiental integrada de um complexo industrial de grande porte.

Economia de pelo menos 100 horas mensais em transcrição de dados e cálculos manuais.”

A situação

A empresa nesses últimos anos veio passando por inúmeras mudanças e desafios. Ficou clara a necessidade de se tornar mais competitiva no mercado. Mesmo com grande capacitação técnica, know-how em prestação de serviços e análises de processos e um significativo parque de equipamentos, era necessário ter um sistema que gerenciasse nossas informações de forma eficiente e agilizasse as respostas para nossos clientes. 

Além disso, o aumento contínuo das demandas de nossos serviços foi um dos fatores que nos impulsionou na busca de uma solução mais eficaz, nossas atividades estão no escopo de certificação pela:

• ISO 14001( Gestão ambiental);
• OHSAS 18001 (Gestão de saúde e segurança);
• ISO 9001 (Gestão de qualidade);
• SA 8000 (Responsabilidade Social);
• ISO 17025 – Principais ensaios.

Aumento da produtividade em cerca de 30% após a implantação do myLIMS.”

A solução

Um dos desafios foi encontrar no mercado um software que pudesse potencializar nossas forças e minimizar nossas fragilidades. Após criterioso processo de seleção, escolhemos a Labsoft pelos casos de sucesso, flexibilidade do software e equipe especializada.

Com a aquisição do myLIMS foi possível intensificar o grau de automação dos laboratórios, contemplando principalmente:

• Gerenciamento de todos os processos de logística das amostras e tarefas de análise;
• Controle de processos internos de controle de qualidade analítica;
• Aquisição de dados de todos os equipamentos com workstation e balanças analíticas;
• Uso da tecnologia myLIMS Mobile (Pocket PC) para registro eletrônico dos dados brutos de análise;
• Integração com o sistema ERP da empresa.

Com o myLIMS foi possível remodelar os processos de trabalho do laboratório.”

Benefícios

Desde que implantou o myLIMS, a Cetrel observou vários ganhos, entre eles:

• Redução dos custos operacionais, do tempo e dos erros de transcrição de dados;
• Automação dos cálculos das análises facilitando o dia-a-dia dos analistas;
• Maior confiabilidade e rastreabilidade dos dados brutos e resultados;
• Gerenciamento mais efetivo de todas as etapas do processo e indicadores;
• Disponibilização das informações para os clientes via Web;
• Eliminação das calculadoras e padronização dos cálculos de análise, reduzindo falhas e o tempo de processamento de resultados.

Alguns números alcançados:

• Economia de pelo menos 100 horas mensais em transcrição de dados e cálculos manuais;
• Registro automático de 34% das amostras;
• Redução de cerca de 520 pacotes de papel A4 e 250 pastas de arquivos por ano;
• Aumento da produtividade em cerca de 30%.

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