Relatos de um menino chamado Eliel
O processo de criatividade consideravelmente pode trazer novos insights para o departamento. Visto que, em um ambiente onde a tese reina, a criatividade com sua sutileza traz a sensação do novo estranhamento que muitas vezes pode ser benéfico a saúde corporativa, delineia-se o meu background formado até os dias de hoje.
O auge deste “path” começa em 2015 com meu retorno a uma empresa do ramo logístico, tive a oportunidade de desenvolver expertises no departamento de "samples".Foi uma época bem desafiadora e recheada de aprendizados que só me fizeram crescer e desenvolver laços muito afetivos de amizade. Não posso deixar de citar a mentoria feita pelo Daniel Frederico que sem dúvidas, foi um "key" dentro de todo este contexto.
Em 2017, tive uma das melhores surpresas da minha vida "o passaporte da minha promoção", a princípio fiquei com medo e ao mesmo tempo feliz, pois, a minha chance de poder ir para o Onesight estava em jogo. E depois de algumas conversas tomei a grande decisão de aceitar essa proposta.
A partir daí começou um novo ciclo de aprendizagem, de amizades e de até crescimento pessoal. A incrível Marisa sempre com aquele jeitinho materno nos educava e fazia acontecer de uma maneira tão genuína e carismática. A corrida para deixar o lead time no Gerot “green”, foi uma caixinha de surpresa e repleta de emoções.
Neste meio tempo, tivemos a oportunidade de desafiar nossos limites e fomos disputar o Circuito Athenas, que sem dúvidas foi uma das melhores lembranças que tenho do After Sales.
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Sendo assim, a fome por mais pairava sobre mim e queria aquele incremento que no final era o ingrediente secreto para mudar completamente a minha zona de conforto. E foi através de uma percepção estratégica que a Carol, migrou algumas peças do jogo. Com o “boom” da skill de comunicação foi o momento de aventurar-se no atendimento ao CD.
Essa aventura simplesmente tem transformado muito o "Eliel", os pedidos de move ao team de Planning e Alocação, os follows com as meninas de ICMS, o fato de correr atrás da informação sobre o rastreamento de produtos e tantas e outras demandas do nosso escopo... com toda certeza está sendo incrivelmente incrível.